Código de Conduta VIK

Introdução

Na VIK, acreditamos que um ambiente de trabalho saudável e motivador começa com nossos próprios valores. Estamos comprometidos em cultivar uma cultura de transparência, inovação e bem-estar, sempre colocando a saúde de nossos clientes e colaboradores em primeiro lugar. Nosso compromisso com a excelência reflete o propósito maior que temos: transformar a maneira como empresas e indivíduos encaram a saúde e o bem-estar.

Este Código de Conduta orienta nossa atuação diária, assegurando que todos os colaboradores compreendam e ajam em conformidade com os valores e princípios que regem nossas relações internas e externas. O Código de conduta da VIK é a base para nossa atuação ética e responsável. Ele orienta nossas decisões e práticas, garantindo que todas as nossas atividades estejam alinhadas aos valores da VIK, sempre com foco no bem-estar e na saúde dos nossos clientes e colaboradores.

Com foco em saúde, bem-estar e inovação, estabelecemos diretrizes para garantir um ambiente de trabalho ético, transparente e motivador. Nosso compromisso é promover uma jornada inspiradora para todos os envolvidos em nosso ecossistema, priorizando sempre a saúde e a satisfação de nossos clientes e colaboradores.

Aplicação do Código de Conduta

Este código de conduta é aplicável a todos os colaboradores da VIK, sem exceções, abrangendo todos os níveis hierárquicos e todas as áreas de atuação. Independentemente do cargo que ocupem ou das funções que desempenhem, todos devem se guiar pelos valores e princípios aqui estabelecidos.

Além disso, esperamos e incentivamos que nossos parceiros de negócios, fornecedores e clientes também respeitem esses valores, pois eles são fundamentais para a construção de relacionamentos sólidos e éticos.

A adesão rigorosa a essas diretrizes é indispensável para garantir a integridade, a boa reputação e a confiabilidade da VIK no mercado. Cada colaborador tem a responsabilidade de conhecer profundamente este código, aplicá-lo em todas as situações do cotidiano profissional e também disseminar esses valores nas interações diárias, servindo como exemplo e embaixador dos nossos princípios e padrões éticos.

Nosso propósito:

Na VIK, cada conquista é uma vitória compartilhada, cada avanço é celebrado como um marco, e cada cliente é valorizado como uma peça essencial da nossa jornada. Nossa missão vai muito além de oferecer um benefício corporativo; é um compromisso profundo com a saúde e o bem-estar de cada pessoa que interage com nosso programa. Queremos quebrar barreiras e mostrar que a atividade física pode ser acessível a todos, independentemente da rotina ou do nível de condicionamento. Estamos aqui para provar que uma vida mais ativa e saudável é uma meta real e atingível, onde cada passo, por menor que pareça, tem o poder de transformar a vida de alguém.

Somos movidos por uma energia que vai muito além do entusiasmo: é uma paixão contagiante, uma determinação implacável para alcançar resultados extraordinários. A cada novo desafio, renovamos nosso compromisso com a missão de impactar vidas e inspirar mudanças. Sabemos que a transformação começa dentro de cada um, e por isso, oferecemos ferramentas e estímulos diários para que nossos clientes se sintam apoiados, motivados e preparados para alcançar seus objetivos de bem-estar.

Nosso propósito se baseia em um ideal coletivo, onde cada pequena conquista individual contribui para um impacto maior. Ao promover a atividade física e incentivar hábitos saudáveis, queremos criar uma verdadeira revolução na saúde corporativa, mostrando que a busca por uma vida mais ativa não precisa ser um obstáculo ou uma meta distante. Nosso programa utiliza a gamificação como um meio de tornar essa jornada ainda mais envolvente e dinâmica, oferecendo recompensas e incentivos que fazem com que cada vitória seja comemorada.

Por trás de cada passo dado em direção a uma vida mais ativa, está a essência da VIK: a crença de que todos podem alcançar seu potencial máximo com o apoio certo e os estímulos necessários. Enxergamos a saúde como um pilar essencial para o bem-estar, e cada um dos nossos colaboradores, clientes e parceiros é convidado a fazer parte dessa jornada. Unidos pelo nosso propósito, estamos comprometidos em fazer da VIK uma referência em saúde e qualidade de vida, uma força que transforma não apenas os indivíduos, mas também o ambiente corporativo como um todo, promovendo uma cultura de saúde que se reflete em produtividade, engajamento e uma vida mais satisfatória para todos.

Conduta no Ambiente de Trabalho

Na VIK, promovemos e valorizamos um ambiente de trabalho inclusivo, ético e respeitoso, onde todos se sintam acolhidos, valorizados e inspirados a colaborar de forma plena e autêntica. Acreditamos que cada indivíduo contribui com uma perspectiva única, enriquecendo nossa cultura e impulsionando nosso progresso.

Em nossa empresa, não há espaço para comportamentos discriminatórios, intimidação ou qualquer outra atitude que comprometa a integridade e o respeito entre os colaboradores.

Na VIK, é expressamente proibido qualquer tipo de assédio sexual ou moral. Tais comportamentos são inaceitáveis e vão contra os valores fundamentais da empresa, que preza por um ambiente de respeito, integridade e igualdade para todos os seus colaboradores. O assédio sexual envolve qualquer atitude, comentário ou comportamento de natureza sexual, indesejado e que cause constrangimento ou intimidação à outra pessoa. Isso pode incluir propostas, toques, piadas ou insinuações de caráter sexual, sendo um comportamento que fere a dignidade e o direito à integridade física e emocional do indivíduo.

O assédio moral, por sua vez, refere-se a qualquer atitude repetitiva que tenha o objetivo de humilhar, intimidar ou constranger outra pessoa, criando um ambiente hostil ou abusivo. Isso pode envolver abusos de poder, ofensas verbais, isolamento social no ambiente de trabalho ou desqualificação constante do colaborador. Ambos os tipos de assédio são prejudiciais à saúde mental e ao bem-estar de todos e não serão tolerados sob nenhuma circunstância. A VIK compromete-se a criar um ambiente de trabalho seguro e saudável, onde todos possam se desenvolver e contribuir com respeito mútuo.

Mantemos um compromisso inabalável com a ética e o respeito nas relações interpessoais e esperamos que cada colaborador aja de acordo com esses princípios, promovendo um ambiente de confiança e integridade. Cada membro da equipe é incentivado a tratar o próximo com dignidade e consideração, valorizando as diferenças e criando uma cultura de cooperação e harmonia que fortalece nossos relacionamentos.

Diversidade e Inclusão
Para a VIK, a diversidade não é apenas uma política, mas um princípio ético essencial. Acreditamos que a inclusão fortalece nosso ambiente de trabalho, trazendo pluralidade de ideias e experiências que enriquecem nosso processo de tomada de decisão.

Valorizamos e respeitamos as diferenças culturais, de gênero, idade, origem e outras características que compõem nossa equipe, entendendo que a convivência entre pessoas diversas nos torna mais inovadores e resilientes. Nosso compromisso ético com a inclusão vai além das palavras: buscamos constantemente criar um ambiente onde todos possam participar de maneira igualitária, contribuindo e crescendo sem medo de serem julgados.

Uma equipe plural não só alcança melhores resultados, mas também propicia soluções mais criativas e completas. Acreditamos que a ética no respeito à diversidade é essencial para manter um espaço onde todos se sintam reconhecidos e valorizados.

Trabalho em Equipe
A ética na colaboração e no trabalho em equipe é um valor fundamental para o sucesso da VIK. Estamos convencidos de que a conquista dos nossos objetivos é o resultado de um esforço coletivo, onde o apoio mútuo e o compromisso com o grupo são essenciais.

Trabalhar em equipe significa não apenas dividir responsabilidades, mas também agir com empatia, consideração e respeito pelos outros, reconhecendo a importância de cada contribuição. Incentivamos nossos colaboradores a buscar sempre a cooperação, compartilhando conhecimentos, habilidades e experiências com integridade e generosidade. Nossa ética no trabalho em equipe também envolve a capacidade de ouvir e acolher as ideias dos outros, valorizando cada perspectiva e construindo, juntos, uma visão mais ampla e assertiva.

Ao nos unirmos em torno de um objetivo comum, fortalecemos nossa capacidade de superar desafios, impulsionando uns aos outros a alcançar o melhor de si. Trabalhar de forma ética e colaborativa, respeitando o valor de cada integrante, é o que faz da nossa jornada uma experiência coletiva enriquecedora e inspiradora.

Alinhamento periódicos
A relação entre colaboradores na VIK é fundamentada no respeito, na colaboração e na confiança mútua. Acreditamos que um ambiente de trabalho saudável depende da comunicação aberta e do apoio contínuo. Por isso, realizamos alinhamentos periódicos, nos quais os líderes e equipes podem compartilhar feedbacks, discutir objetivos e resolver questões de maneira construtiva. Esses alinhamentos garantem que todos estejam alinhados com a missão e os valores da empresa, promovendo um ambiente de trabalho onde todos podem crescer e se desenvolver juntos.

O que se aceita no ambiente de trabalho da VIK:

Respeito às diferenças: Todos os colaboradores devem tratar uns aos outros com dignidade, respeitando as diferenças culturais, de gênero, idade, e qualquer outra característica pessoal.

Diversidade e inclusão: Valorizamos e incentivamos a inclusão de todas as pessoas, promovendo um ambiente plural e acolhedor para todas as vozes e perspectivas.

Colaboração e trabalho em equipe: Espera-se que os colaboradores trabalhem em conjunto, compartilhando conhecimentos e experiências para alcançar objetivos comuns com espírito de cooperação.

Empatia e consideração: Estimamos que os colaboradores pratiquem a empatia, ouvindo e respeitando as necessidades e sentimentos dos outros para manter um clima de harmonia.

Integridade e honestidade: A transparência nas comunicações e atitudes é essencial. A honestidade e o comprometimento com a ética são sempre priorizados nas relações interpessoais.

O que não se aceita no ambiente de trabalho da VIK:

Discriminação e preconceito: Qualquer forma de discriminação, seja ela baseada em raça, gênero, orientação sexual, religião ou qualquer outra característica pessoal, é totalmente inaceitável.

Assédio e intimidação: Não toleramos comportamentos de assédio ou intimidação, seja verbal, física ou psicologicamente, em qualquer forma ou situação.

Falta de respeito nas relações interpessoais: Comportamentos desrespeitosos, como ofensas, humilhações ou qualquer ação que prejudique a integridade emocional de outros colaboradores, são inaceitáveis.

Falta de transparência e honestidade: Comportamentos que envolvem engano, omissões ou manipulação de informações para prejudicar o ambiente de trabalho ou colegas não serão tolerados.

Desinteresse pelo trabalho em equipe: A falta de colaboração, a recusa em compartilhar informações ou trabalhar de forma isolada, prejudicando a dinâmica da equipe, não é aceita na VIK.

Utilização de recursos

O uso dos recursos físicos e tecnológicos da VIK deve seguir rigorosamente as diretrizes estabelecidas pelo setor de Recursos Humanos. É estritamente proibido realizar cópias ilegais de software, utilizar produtos piratas ou acessar sites que não sejam relacionados às atividades profissionais. Todos os conteúdos gerados e distribuídos pelo sistema eletrônico da VIK, incluindo e-mails, mensagens e documentos, são de propriedade da empresa, o que significa que podem ser monitorados sem aviso prévio.

O acesso à internet deve ser utilizado exclusivamente para assuntos relacionados ao trabalho. Consultas ocasionais a sites pessoais são permitidas, mas devem ser feitas de forma rápida e esporádica. Quanto ao uso do telefone, ele deve ser prioritariamente voltado para questões profissionais, sendo permitido seu uso para assuntos pessoais, desde que de maneira rápida e pontual, sem comprometer as atividades de trabalho.

Compromisso com saúde e bem-estar dos colaboradores

Na VIK, o compromisso com a saúde e o bem-estar de nossos colaboradores é um valor fundamental. Como uma empresa que se dedica a promover a saúde e qualidade de vida de nossos clientes, temos a responsabilidade de aplicar os mesmos princípios internamente, criando um ambiente seguro e saudável para todos. Trabalhamos para garantir que a integridade física e mental de nossa equipe seja preservada, adotando práticas que incentivam a saúde em todos os níveis.

Para alcançar esse objetivo, promovemos constantemente hábitos saudáveis entre os colaboradores, reconhecendo que um ambiente de trabalho que prioriza o bem-estar é essencial para o desenvolvimento de um time engajado e produtivo. A saúde, assim, se torna um pilar central da nossa cultura organizacional, refletindo o nosso compromisso com a promoção do bem-estar e com a criação de um espaço que favorece a qualidade de vida de todos que fazem parte da VIK.

Conflito de Interesses

Conflitos de interesse ocorrem quando as atividades pessoais, familiares, sociais ou políticas de um colaborador interferem ou têm o potencial de interferir em suas responsabilidades e deveres com a VIK. O uso da posição ou influência para promover interesses pessoais pode prejudicar os interesses da empresa e é considerado uma conduta inadequada. Situações que caracterizam conflito de interesses incluem: receber vantagens de fornecedores, realizar atividades que possam prejudicar os negócios da VIK, usar informações privilegiadas de forma indevida, ter parentesco com fornecedores que comprometa a imparcialidade e favorecer clientes devido a relacionamentos pessoais.

Caso surjam conflitos de interesse, reais ou potenciais, os colaboradores devem informar à empresa.

Relações íntimas e de parentesco

Relações de parentesco ou íntimas entre colaboradores que atuam na mesma área, especialmente quando há subordinação direta ou indireta, devem ser comunicadas ao gestor e ao departamento de Recursos Humanos, para garantir a integridade dos controles internos da VIK. O colaborador é responsável por informar ao seu superior imediato e à área de RH caso saiba que algum parente ou pessoa com quem tenha relações íntimas esteja participando de um processo seletivo, ou caso venha a estabelecer esse tipo de vínculo com alguém que trabalhe na empresa. Além disso, em caso de contratação ou transferência de áreas, é necessário que o colaborador declare a relação de parentesco antecipadamente à sua gerência e ao RH.

Relação com Clientes

Na VIK, temos um profundo respeito e valorização por cada um de nossos clientes, reconhecendo-os como parceiros fundamentais em nossa missão de promover uma vida mais ativa e saudável. Acreditamos que nossas conquistas só são possíveis quando conseguimos proporcionar uma experiência excepcional e personalizada a cada cliente.

Para nós, cada interação é uma oportunidade de demonstrar nosso compromisso com a excelência, e, por isso, buscamos sempre manter um relacionamento próximo e transparente.

Confiança mútua e transparência
Construímos relacionamentos sólidos com nossos clientes, baseados em confiança, honestidade e transparência. Para nós, honestidade é a base de todas as nossas interações. Isso significa que nunca nos permitimos enganar nossos clientes de qualquer forma. Cada transação e interação é conduzida com total clareza, garantindo que todas as informações fornecidas sejam precisas, verdadeiras e completas. Em todas as nossas ações, buscamos manter um compromisso inabalável com a integridade, sem jamais recorrer a práticas que possam induzir nossos clientes a enganos ou falsas expectativas.

Nós, da VIK, não apenas rejeitamos qualquer comportamento que envolva engano ou manipulação, mas também não compactuamos com ações ilegais ou antiéticas. Nosso compromisso vai além da ética mínima exigida pela lei. Buscamos sempre agir com o mais alto padrão moral, assegurando que todas as nossas operações estejam dentro da conformidade legal e regulatória.

Qualquer tentativa de enganar, manipular ou omitir informações é intolerável em nossa cultura corporativa. A transparência não se limita apenas ao compartilhamento de informações, mas também ao compromisso em corrigir eventuais falhas, reconhecendo erros quando ocorram e tomando as medidas necessárias para retificar a situação.

Ao oferecer soluções, somos transparentes quanto aos benefícios e limitações, para que eles possam tomar decisões informadas. A honestidade em nossa relação com os clientes fortalece a parceria, garantindo um ambiente de confiança mútua e respeito, onde todos se sentem valorizados e bem atendidos a cada passo da jornada.

Atendimento personalizado
Sabemos que cada cliente é único, por isso oferecemos soluções personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada um. Nosso atendimento vai além do simples serviço, buscamos entender as particularidades de cada cliente para oferecer o suporte mais adequado e eficiente.

Comunicação aberta e acessível
Valorizamos a comunicação clara e aberta com nossos clientes. Incentivamos um diálogo contínuo, onde nossos clientes podem expressar suas necessidades, feedbacks e sugestões. Isso nos permite ajustar nossas soluções e serviços, garantindo que suas expectativas sejam atendidas de forma ágil e eficaz.

Apoio contínuo e acompanhamento
Nosso relacionamento não termina após a entrega do serviço. Mantemos um acompanhamento contínuo para garantir que nossos clientes obtenham os melhores resultados possíveis. Estamos sempre prontos para oferecer suporte, responder a dúvidas e ajustar nossas soluções conforme necessário, promovendo um impacto positivo duradouro.

Parcerias duradouras
Nosso objetivo é construir parcerias de longo prazo com nossos clientes. Acreditamos que uma relação sólida e duradoura é a base para o sucesso compartilhado. Estamos comprometidos em sempre oferecer o melhor, superando as expectativas de nossos clientes e tornando-nos parte importante de suas jornadas em direção a uma vida mais saudável e ativa.

Relação com prestadores de serviço

Na VIK, valorizamos relações transparentes, éticas e baseadas na confiança com todos os prestadores de serviço. Nossos parceiros são fundamentais para o cumprimento de nossa missão e, por isso, esperamos que cada prestador atue com o mesmo nível de comprometimento com a qualidade, segurança, honestidade e responsabilidade. Procuramos estabelecer parcerias duradouras que reflitam nossos valores, de forma a criar uma base sólida para o sucesso mútuo e a satisfação dos clientes finais.

Asseguramos que todos os prestadores estejam alinhados aos princípios éticos e legais da VIK, enfatizando a importância de cumprir rigorosamente todas as leis e regulamentações. Nenhuma forma de conduta imprópria, como o uso de práticas ilegais ou a tentativa de burlar regras, será aceita em nosso ambiente de trabalho ou em nossos projetos. Além disso, buscamos prestadores que compartilhem nosso compromisso com a honestidade, evitando qualquer tipo de ação que possa comprometer a integridade da relação ou a confiança dos nossos clientes.

Relação com fornecedores

Todas as aquisições de bens e serviços devem buscar o melhor custo-benefício, garantindo qualidade dentro das normas técnicas e legislação vigente, e cumprindo os compromissos e prazos acordados. A VIK orienta fornecedores a seguirem este Código de Conduta, para assegurar responsabilidade social, ambiental e ética.

Valorizamos o cumprimento rigoroso da legislação e normas aplicáveis em todas as áreas de nossos fornecedores, como trabalhista, ambiental, tributária e anticorrupção. Exigimos que nossos parceiros operem dentro dos padrões legais e regulamentares, promovendo a ética e a conformidade em todas as suas atividades. Além disso, é proibido qualquer tipo de prática de suborno, corrupção ou fraude. Nossos fornecedores devem seguir estritamente as normas anticorrupção e não oferecer vantagens indevidas a representantes da VIK ou de qualquer agente público. Esses princípios são inegociáveis e, caso haja qualquer violação, a empresa se reserva o direito de tomar as medidas legais e contratuais necessárias.

Também esperamos que nossos fornecedores atuem com responsabilidade e respeito à integridade das informações da VIK. Dados confidenciais obtidos em função da relação comercial devem ser preservados e protegidos, mantendo o sigilo necessário para evitar riscos à segurança e à competitividade da empresa. Quanto ao uso da marca, nossos fornecedores somente podem utilizá-la mediante autorização expressa da VIK e devem seguir as diretrizes estabelecidas no Manual de Uso da Marca, prevenindo qualquer uso indevido ou distorção de nossa imagem.

Relações com a concorrência

Na VIK, acreditamos que a concorrência saudável é essencial para o crescimento e inovação no mercado. Valorizamos o respeito e a integridade ao lidar com nossos concorrentes, pois entendemos que esses princípios elevam os padrões do setor e fortalecem nossa própria postura ética. Por isso, repudiamos qualquer prática desleal ou antiética que possa prejudicar a reputação de outros participantes do mercado ou comprometer a transparência nas nossas atividades.

Em todas as nossas interações e decisões, mantemos um compromisso firme de não utilizar informações confidenciais obtidas de forma inadequada sobre nossos concorrentes. Informações estratégicas devem ser adquiridas e usadas de maneira lícita e ética, respeitando as regras de mercado e evitando qualquer tipo de ação que possa ser considerada invasiva ou desonesta.

Não toleramos a disseminação de informações falsas, exageradas ou que possam denegrir a imagem de nossos concorrentes. Nosso objetivo é competir de forma ética, estabelecendo a confiança do mercado e mantendo a integridade de nossos processos. Acreditamos que a integridade é um valor inegociável e que nossa competitividade deve ser baseada exclusivamente em nossos próprios méritos, habilidades e inovação.

Relação com acionistas

A VIK tem a responsabilidade de defender os interesses de seus acionistas e investidores, sempre alinhada aos valores corporativos da empresa. Esse compromisso é evidenciado por uma postura clara de transparência, com o objetivo de garantir que os acionistas e investidores tenham um acompanhamento eficaz das atividades corporativas. Através dessa abordagem, a VIK assegura que todos os stakeholders possam ter uma visão clara e precisa sobre os processos e decisões empresariais, reforçando a confiança e a credibilidade da empresa no mercado.

Cada colaborador da VIK, em sua área de atuação, desempenha um papel essencial na gestão dos riscos da empresa. É sua responsabilidade proteger o patrimônio e a imagem da VIK, assegurando que a transparência e a equidade estejam presentes em todas as interações e decisões. Isso inclui garantir que todas as informações necessárias para a tomada de decisão sejam acessíveis de maneira clara e imparcial, contribuindo para uma gestão eficiente e responsável que beneficie a Companhia e seus investidores.

Relação com a mídia

Na relação com a mídia, a VIK preza pela transparência, precisão e ética na comunicação de informações sobre a empresa e suas atividades. É fundamental que todas as interações com jornalistas e veículos de comunicação sejam guiadas por uma conduta responsável e que qualquer informação compartilhada reflita a verdade dos fatos, sempre respeitando as diretrizes e políticas de comunicação da empresa. Somente porta-vozes autorizados podem representar a VIK em declarações públicas, garantindo que a imagem e os valores da empresa sejam preservados e transmitidos de forma adequada e profissional.

Além disso, é essencial que todos os colaboradores compreendam a importância de manter o sigilo de informações confidenciais e de nunca comentar, sem autorização, assuntos internos ou estratégicos da empresa com a imprensa. A VIK busca construir uma relação positiva e de respeito com a mídia, reconhecendo seu papel crucial na sociedade e utilizando cada oportunidade de exposição para reforçar seu compromisso com a responsabilidade, a transparência e a ética.

Redes Sociais

As redes sociais são parte importante da nossa realidade e possuem grande impacto, positivo ou negativo, tanto para a empresa quanto para o próprio colaborador. A VIK usa esses canais para se conectar com clientes, oferecer conteúdo relevante e construir relacionamentos sólidos com suas marcas. Com o suporte de profissionais e consultorias especializadas, a VIK administra seus perfis oficiais para manter uma comunicação estratégica e alinhada com seus objetivos. Valorizar a presença dos colaboradores nas mídias sociais faz parte dessa estratégia, desde que as publicações sejam respeitosas e adequadas, pois qualquer conteúdo impróprio pode afetar irreversivelmente a reputação da companhia.

Para assegurar uma imagem coerente e profissional da nossa empresa, colaboradores e fornecedores devem adotar uma postura ética e responsável nas redes sociais ao mencionar nossa marca, produtos ou qualquer aspecto relacionado à nossa organização. É essencial evitar a divulgação de informações confidenciais ou privilegiadas obtidas no ambiente de trabalho.

Colaboradores não estão autorizados a compartilhar em suas redes sociais dados estratégicos ainda não públicos, conteúdo de eventos e treinamentos internos, materiais de comunicação corporativa, nem informações sobre processos de desenvolvimento ou produtos ainda não lançados.

Colaboradores devem manter um tom de respeito e integridade em todas as interações, evitando comentários ofensivos, discriminatórios ou que possam comprometer a reputação da empresa e de seus parceiros. A empresa encoraja o uso responsável das mídias sociais, de modo a não expor a imagem da organização a riscos, especialmente em questões que possam ser interpretadas como opiniões oficiais ou declarações em nome da empresa.

Brindes, viagens e premiações

É estritamente proibido que os colaboradores utilizem suas posições para solicitar favores pessoais ou obter qualquer tipo de presente, brinde ou vantagem de fornecedores, prestadores de serviço ou qualquer outra pessoa, incluindo solicitações em nome da VIK. Exemplos de brindes incluem amostras de produtos, presentes, bebidas ou qualquer outro objeto, enquanto entretenimento abrange jantares, ingressos para shows e eventos esportivos. A participação em feiras e eventos da área de atuação é permitida, desde que as despesas adicionais, como viagens e hospedagens, sejam custeadas pela VIK ou pelo próprio colaborador. Já materiais de escritório simples, como mouse pads, calendários e canetas, podem ser utilizados pelos colaboradores no ambiente de trabalho. Além disso, é proibido oferecer brindes, presentes, entretenimento ou custear despesas de agentes públicos.

Relação com o setor público

A relação da VIK com o setor público é fundamentada nos valores de transparência, honestidade e ética, assegurando que todas as interações com entidades governamentais sejam conduzidas com integridade e responsabilidade. Essa abordagem é essencial para construir e manter relacionamentos sustentáveis, respeitando as leis e normas vigentes e assegurando que nossas práticas atendam aos mais altos padrões de conformidade.

A VIK proíbe estritamente o oferecimento de quaisquer vantagens, benefícios ou favores a agentes públicos em função de sua posição ou função, com a intenção de obter facilidades ou benefícios para a empresa, como acelerar processos ou evitar penalidades. Qualquer tentativa de solicitação de vantagem por parte de um agente público deve ser negada e imediatamente registrada à direção da VIK, reafirmando nosso compromisso com práticas justas e alinhadas à legislação anticorrupção.

Além disso, a VIK não tolera atos de corrupção por parte de colaboradores, fornecedores ou prestadores de serviço. Todos os parceiros e prestadores de serviço da empresa são orientados a manter uma postura ética e responsável em suas interações com o setor público, assegurando que as relações institucionais da VIK com órgãos governamentais sejam pautadas por valores éticos e condutas legais. Esse compromisso ético é uma peça fundamental para consolidar nossa reputação e cumprir nosso papel de responsabilidade social e empresarial.

Confidencialidade

A confidencialidade é um assunto fundamental e está presente em várias partes deste código. Trata-se de proteger informações que não sejam de domínio público, pois sua divulgação indevida pode comprometer a integridade dos negócios e prejudicar a reputação da companhia. Informações confidenciais incluem, entre outras:

– Lançamento de produtos: Informações sobre novos produtos e serviços antes de sua divulgação pública.

– Estudos de viabilidade de novos negócios: Análises de mercado, estudos de viabilidade financeira e estratégias de expansão.

– Resultados empresariais: Dados financeiros, operacionais e contábeis que ainda não foram divulgados.

– Dados pessoais: Informações privadas de colaboradores, administradores e clientes, incluindo dados de contato e registros profissionais.

– Objetivos, táticas e estratégias de negócios: Planejamentos empresariais, como metas e abordagens para atingir resultados.

– Orçamentos anuais e planejamento de curto e longo prazos: Informações sobre previsões financeiras, alocação de recursos e projeções para o futuro.

– Volume e condições de compras: Dados sobre negociações com fornecedores e condições comerciais.

– Resultados de pesquisas e dados estatísticos: Informações obtidas através de estudos de mercado, pesquisas internas e análises de desempenho.

– Informações contratuais: Detalhes sobre contratos comerciais, acordos e parcerias empresariais.

Esses dados devem ser tratados com o máximo de cuidado, com especial atenção para não compartilhá-los em canais inadequados.

É responsabilidade de todos os colaboradores garantir que essas informações confidenciais sejam mantidas em segurança, tanto fisicamente quanto digitalmente. Por exemplo, deve-se evitar deixar documentos confidenciais expostos em ambientes como impressoras, salas de reunião ou áreas comuns. Caso seja necessário descartar qualquer material confidencial, recomenda-se a destruição completa desses documentos. Além disso, os colaboradores devem estar atentos para não discutir informações confidenciais em locais públicos, como elevadores, veículos de transporte, restaurantes ou mesmo durante treinamentos externos, pois qualquer vazamento pode resultar em prejuízos irreparáveis para a companhia.

A VIK compromete-se a compartilhar informações com transparência apenas no momento adequado, seguindo políticas específicas que asseguram a comunicação clara com acionistas e investidores. Além disso, qualquer solicitação externa envolvendo a VIK, como convites para palestras, trabalhos acadêmicos ou atividades relacionadas ao seu segmento de atuação, deve ser encaminhada à diretoria para análise e direcionamento. A produção intelectual gerada dentro da empresa também deve ser protegida, com proibição de reprodução ou distribuição não autorizada de documentos ou materiais relacionados ao trabalho realizado na VIK.

 Gestão da sustentabilidade

A gestão de sustentabilidade na VIK é orientada por um compromisso sólido com práticas empresariais responsáveis que equilibram o desenvolvimento econômico com a proteção ambiental e o bem-estar social.

A VIK promove iniciativas voltadas para o bem-estar coletivo e incentiva ações que minimizem o impacto ambiental. Desde práticas de reciclagem até o uso consciente de recursos, buscamos formas de reduzir nossa pegada ecológica e contribuir para o desenvolvimento sustentável.

Nosso modelo de gestão sustentável também abrange a responsabilidade social, buscando promover um impacto positivo nas pessoas e nas comunidades em que estamos inseridos. Além disso, a governança sustentável é essencial para garantir a transparência e integridade em todas as nossas operações. A VIK segue rígidos padrões de conformidade e monitora continuamente suas práticas para assegurar que estejam alinhadas às melhores práticas do mercado e às regulamentações nacionais e internacionais. Com uma gestão baseada em critérios ambientais, sociais e de governança (ESG), buscamos estabelecer relações de confiança com nossos stakeholders, promovendo a longevidade e a sustentabilidade dos negócios.

Canais de denúncia

Caso haja qualquer desconformidade com este Código de Conduta, a VIK oferece canais específicos e seguros para que colaboradores, fornecedores e parceiros possam relatar situações que violem os princípios estabelecidos. O Canal de Denúncia VIK é uma ferramenta confidencial, acessível e sem retaliações, garantindo que todas as denúncias sejam tratadas com seriedade e imparcialidade. Qualquer situação que envolva condutas inadequadas, como corrupção, assédio, discriminação ou outras infrações ao Código de Conduta, devem ser registradas por meio desse canal, assegurando a proteção da identidade do denunciante.

Além do Canal de Denúncia VIK, a VIK também disponibiliza meios de comunicação direta com os responsáveis pela conformidade e integridade da empresa, como a área de Recursos Humanos. Esses canais permitem que as questões sejam tratadas de forma profissional e confidencial, com foco na solução e na preservação dos valores éticos que orientam as ações da VIK. A empresa está comprometida em investigar e, se necessário, tomar as medidas corretivas para garantir a conformidade com os padrões de ética e responsabilidade estabelecidos.

Monitoramento e consequências

A aplicação deste Código de Conduta é acompanhada de perto pela liderança da VIK. Qualquer violação das diretrizes estabelecidas poderá resultar em medidas disciplinares, que podem variar desde orientações corretivas até a rescisão do contrato de trabalho, dependendo da gravidade da situação. Todos os colaboradores são incentivados a reportar qualquer violação ou suspeita de descumprimento deste código de forma confidencial e segura.

Conclusão

Encerramos este Código de Conduta com a convicção de que o cumprimento dos princípios aqui estabelecidos é fundamental para o crescimento contínuo da VIK, tanto como organização quanto como agente transformador na sociedade. A adesão aos nossos valores éticos e comportamentais é a base para criarmos um ambiente de trabalho mais justo, honesto, transparente e respeitoso. Quando cada um de nós segue as diretrizes do código, contribuímos para o fortalecimento da nossa reputação e para a criação de uma cultura corporativa sólida, que reflete a integridade e o compromisso com os melhores interesses da empresa e da comunidade.

Este Código de Conduta é mais do que um conjunto de regras, é a expressão do que acreditamos ser o caminho para uma VIK mais forte e uma sociedade mais honesta. Ao cumprir nossas obrigações com ética, respeito e transparência, podemos construir um legado que inspire outras empresas a adotarem práticas responsáveis e sustentáveis. Em cada atitude, desde a comunicação interna até a forma como nos relacionamos com os clientes e parceiros, temos a oportunidade de ser exemplo de integridade e ética, criando um impacto positivo ao nosso redor.

A missão da VIK de promover saúde e bem-estar vai além dos produtos e serviços que oferecemos. Ela se reflete, também, na forma como operamos e na qualidade das relações que estabelecemos dentro e fora da organização. Através de comportamentos éticos, estamos ajudando a criar um ambiente que valoriza a confiança, o respeito mútuo e a colaboração. Isso se estende ao impacto que geramos em nossos clientes, pois ao vivenciar essas práticas, podemos entregar resultados mais significativos e duradouros para a saúde física e mental de todos os nossos públicos.

Em última análise, seguir o Código de Conduta da VIK é garantir que nossas ações estejam alinhadas com os valores que nos tornam uma empresa de excelência. Somente com a prática constante desses princípios, podemos contribuir para um futuro mais saudável e mais honesto, onde o bem-estar de nossos clientes e a responsabilidade social caminham lado a lado. Este compromisso não é apenas com a empresa, mas com uma sociedade mais justa, transparente e respeitosa.