Términos y Condiciones de Uso

Al Usuario de VIK Esportes, agradecemos por dedicar su tiempo a leer los “Términos y Condiciones de Uso del Programa VIK Esportes” (“Términos y Condiciones de Uso”).

La comprensión de la información contenida a continuación es esencial para el uso responsable y eficiente del Programa. Es muy importante que el Usuario, ya sea el Contratante o sus colaboradores, conozca también todas nuestras políticas, inclusive, nuestra Política de Privacidad, disponible en el enlacehttps://vik.app/politica-de-privacidade/

En pocas palabras, es importante que el Usuario sea plenamente consciente de que:

A VIK S/A (“VIK”) presta servicios de desarrollo y promoción de un programa (“Programa”) dirigido al incentivo de prácticas deportivas entre los colaboradores del Contratante (“Usuarios”).
Con el fin de fomentar el desarrollo del Programa, optimizar costos, mitigar riesgos, reducir posibles asimetrías de información y aumentar la seguridad y la transparencia entre VIK y los Usuarios, se podrán ofrecer servicios y productos auxiliares por y/o a través del Programa/Aplicación, como la disponibilidad de espacios para anuncios publicitarios, servicios de promotores independientes de venta, suministro de información y contenidos específicos sobre el mercado simple de crédito, entre otros que podrán ser, o no, contratados por los Usuarios, según su libre conveniencia. Estos proveedores de servicios y productos auxiliares son, en el ámbito de estos Términos y Condiciones de Uso, los “Anunciantes”.
Los Usuarios, antes de decidir contratar servicios o adquirir productos de los Anunciantes, deberán analizar la reputación y toda la demás información del Anunciante, asumiendo, con exclusividad, todos los riesgos inherentes a la contratación, sin ninguna responsabilidad de VIK. Por otro lado, VIK no se responsabiliza si el Usuario, previa negociación y alineación de la contratación con el Anunciante, desiste de tomar el servicio o adquirir el producto, o incluso después de la celebración del contrato, incumple su obligación de pago acordada con el Anunciante. Es decir, el Anunciante deberá asumir, con exclusividad, todos los riesgos inherentes a la contratación, sin ninguna responsabilidad de VIK.
Para utilizar los servicios de VIK, el Usuario declara que acepta, expresamente, los presentes Términos y Condiciones de Uso y todos sus respectivos anexos, incluyendo la Política de Privacidad, que contiene información clara y completa sobre la recopilación, uso, almacenamiento, tratamiento y protección de los datos personales de los Usuarios y visitantes del Sistema. El Usuario deberá realizar un registro único, creando un nombre de usuario y contraseña que son personales e intransferibles (“Registro”). El Registro en el Programa es gratuito para todos sus Usuarios. VIK no se responsabiliza por el uso inadecuado y la divulgación de estos datos a terceros, ocasionados por el Usuario. VIK, ni ninguno de sus empleados o representantes solicitará, por cualquier medio, físico o electrónico, que se informe la contraseña de cualquier Usuario.
VIK, debido a la violación de la legislación vigente o de los Términos y Condiciones de Uso, según la situación, podrá, sin perjuicio de otras medidas, rechazar cualquier solicitud de Registro, advertir, suspender, temporal o definitivamente, el Registro de un Usuario, sus anuncios o aplicar sanciones para impedir o excluir posibles actos que impacten negativamente su reputación ante los demás Usuarios o visitantes del Programa.
VIK podrá ofrecer una aplicación para que el Usuario opine sobre otros Usuarios y Anunciantes con los que contrate. Esta opinión podrá ser publicada en el perfil del Usuario respectivo y no refleja la posición de VIK, que simplemente proporciona el canal de comunicación.
El uso de los servicios se realiza por cuenta y riesgo del Usuario. VIK recomienda consultar a un médico u otro profesional de la salud antes de practicar actividades físicas o de bienestar a través de los Servicios. El Usuario exime a VIK de cualquier reclamación derivada del incumplimiento de dicha obligación.
La VIK podrá modificar, en cualquier momento, estos Términos y Condiciones de Uso, buscando su perfeccionamiento y la mejora de los servicios prestados. Los nuevos Términos y Condiciones de Uso entrarán en vigor 10 (diez) días después de su publicación en el Programa o en el sitio web de la VIK.
Dentro de los 05 (cinco) días siguientes a la publicación de la nueva versión, el Usuario deberá comunicarse por correo electrónico o a través del Programa si no está de acuerdo con los términos modificados. En ese caso, el vínculo contractual dejará de existir. Si no hay manifestación en el plazo estipulado, se entenderá que el Usuario ha aceptado los nuevos Términos y Condiciones de Uso, que continuarán vinculando a las partes.
Estos Términos y Condiciones de Uso están disponibles en cualquier momento para el Usuario, a través de la dirección: https://vik.app/termo-de-condicoes-de-uso, aplicándose conjuntamente a la Política de Privacidad de VIK, disponible en la dirección: https://vik.app/politica-de-privacidade, así como la legislación vigente.
De este modo, estos Términos y Condiciones de Uso tienen el objetivo de informar las responsabilidades, deberes y obligaciones de todo usuario al acceder y/o utilizar el Programa/Aplicativo de VIK, conforme se describe en los ítems a continuación.
Para su registro en el Programa/Aplicación, VIK podrá hacerle algunas preguntas y solicitará algunas informaciones para que sea posible poner a su disposición sus servicios de la forma deseada y viabilizar la oferta de productos y servicios de los socios, en adelante denominados “Anunciantes”.
Los equipos (computadora, smartphone, tablet) y programas (navegador) necesarios para la navegación en la Aplicación de VIK y el suministro adecuado de todos los recursos de internet (como conexión), sin excepción, así como mantener el entorno de la computadora seguro, con el uso de herramientas disponibles como antivirus y firewall, entre otras, actualizadas, de modo a contribuir en la prevención de riesgos electrónicos, son de entera responsabilidad del Usuario.
Para el uso de los servicios puestos a disposición en la Aplicación de VIK, usted deberá tener, al menos, 18 (dieciocho) años. En este sentido, el Usuario, al acceder a la plataforma y aceptar estos Términos y Condiciones de Uso, así como la Política de Privacidad, declara ser mayor de 18 (dieciocho) años, responsabilizándose íntegramente por la declaración prestada.
Al acceder y usar la Aplicación de VIK, el Usuario declara y garantiza que (i) toda la información, personal o no, enviada por el Usuario es verdadera y exacta; (ii) mantendrá la veracidad de cualquier información proporcionada; (iii) actualizará sus datos siempre que sea necesario, especialmente los datos de contacto; (iv) no enviará ninguna información personal si es menor de 18 años de edad; (v) al usar el sitio web, no violará ninguna ley o reglamento aplicable; y (vi) no realizará ingeniería inversa ni descompilará el sitio web o sus partes.
VIK se esfuerza por asegurar que la información proporcionada sea precisa, completa, actualizada y que su uso no tenga interrupciones ni errores. Sin embargo, no podemos garantizar la operación del Programa a tiempo completo, en la medida en que esta depende de servicios prestados por terceros, como empresas de telecomunicaciones y proveedores de acceso a Internet. Además, suspenderemos el uso y acceso a la Aplicación de VIK en caso fortuito o de fuerza mayor, por ejemplo, en caso de ataques cibernéticos y otros que puedan perjudicar las funcionalidades de la Plataforma y poner en riesgo la información de los usuarios.
VIK no solicita contraseña, datos de tarjeta de crédito u otros datos bancarios de sus clientes por correo electrónico, teléfono o cualquier otro canal de atención. Por lo tanto, si recibe individualmente cualquier comunicación con este tipo de enfoque y contenido, no responda, ignórelo y, si es posible, envíe su informe a [email protected]. VIK está activa en la lucha contra el fraude electrónico y cuenta con la concienciación de sus usuarios para la práctica de la navegación segura en Internet.

SUMARIO

1ª SECCIÓN: DISPOSICIONES INTRODUCTORIAS

Objetos
Personas elegibles para el registro como usuarios
Registro
Dados e registos eletrónicos

SEGUNDA SECCIÓN: ANUNCIOS DE SERVICIOS Y PRODUCTOS AUXILIARES

Anuncio de Servicios y Productos Auxiliares

SECCIÓN 3ª: DISPOSICIONES COMUNES

Prácticas prohibidas
Sanciones
Responsabilidades
Fallos en el sistema
Propiedad Intelectual y Enlaces
Indemnización
Modificaciones de los Términos y Condiciones Generales
Anexo
Solución de Controversias
Responsable de Datos Personales
Dirección para Envío de Correspondencia
Legislación Aplicable y Jurídico de Elección

Términos y Condiciones Generales de Uso del Programa/Aplicación de VIK S/A

Estos Términos y Condiciones de Uso se aplican al uso de los servicios ofrecidos por VIK S/A (“VIK”), constituida bajo la forma de sociedad empresaria limitada, inscrita en el CNPJ bajo el nº 23.690.976/0001-39, inscrita en la JUCEMG bajo el NIRE nº 3121075997-1, con sede en Rua Álvares de Azevedo, nº 113-B, barrio Colégio Batista, Belo Horizonte/MG, CEP 31.110-290.

Cualquier persona, ya sea la Contratante o sus colaboradores, que utilice los servicios de VIK, además de los Anunciantes, (en adelante llamados indistintamente “Usuario”), declara que acepta los Términos y Condiciones de Uso, la Política de Privacidad de VIK y los principios que los rigen.

En caso de desacuerdo con cualquiera de sus términos, el Usuario estará expresamente impedido de usar el Programa. El Usuario deberá, antes de su Registro como Usuario, leer, asegurarse de haber entendido y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones de Uso y en la Política de Privacidad de VIK, así como en los demás documentos a ellos incorporados por referencia.

En caso de dudas, siéntase libre de contactarnos a través de nuestros canales de atención o envíe un mensaje al correo electrónico [email protected].

1ª SECCIÓN: DISPOSICIONES INTRODUCTORIAS

Objetos

1.1. Los objetos de los presentes Términos y Condiciones de Uso consisten en regular:

a) la oferta y el alojamiento de espacios en el Programa para que los Usuarios, según corresponda y en los términos de la “Cláusula 2: Personas elegibles para el Registro como Usuarios”abajo, registren sus datos personales, ejercicios físicos practicados y desempeño personal;
b) la contratación de productos y servicios anunciados por el Programa y ofrecidos por VIK y/o por terceros; y
c) los anuncios publicitarios de servicios y productos auxiliares de terceros Anunciantes.

1.2. Estos Términos y Condiciones de Uso no generan ningún contrato de sociedad, mandato, franquicia, asociación, o relación laboral entre VIK y el Usuario.

Personas elegibles para el registro como usuarios

2.1. El Programa y los servicios de VIK están disponibles solo para la Contratante, sus colaboradores y otros públicos y categorías cuyos datos personales sean proporcionados previamente por ella, o que hayan tenido acceso al Programa/Aplicativo de VIK mediante un código proporcionado por el programa de la Contratante.

2.2. También será considerado Usuario, en el ámbito de estos Términos y Condiciones de Uso, el “Anunciante”, que significa aquel profesional que podrá utilizar el Programa para anunciar sus servicios y productos auxiliares para los demás Usuarios, y que la eventual contratación entre ellos ocurrirá de forma autónoma e independiente al Programa.

Registro

3.1. Tan pronto sea confirmado el registro del Usuario, que de forma acumulativa:

a) si fuera elegible, según lo dispuesto en la “Cláusula 2: Personas elegibles para el Registro como Usuarios”Estos Términos y Condiciones Generales;
b) completar todos los campos obligatorios del registro con información exacta, precisa y que se declara como verdadera; y
c) proporcionar documentación que eventualmente sea exigida fundadamente por VIK.

3.1.1. El Usuario declara y se compromete a actualizar los datos ingresados en su Registro siempre que sea necesario, con una periodicidad mínima de 5 (cinco) años, bajo pena de suspensión del uso de los servicios prestados por el Programa.

3.1.2. Al realizar el Registro y tenerlo aprobado, el Usuario podrá utilizar todos los servicios que le sean disponibilizados y adquirir los productos presentados en el Programa, declarando, para ello, haber leído, comprendido y aceptado los respectivos términos y condiciones específicas de uso de cada uno de estos servicios, que pasarán, tras la adhesión específica e informada, a formar parte integrante de estos Términos y Condiciones de Uso.

3.1.3. El Usuario otorga a VIK una autorización gratuita, no exclusiva, de ámbito nacional y por el plazo de protección legal, para publicar y reproducir los anuncios y publicaciones realizados por el Usuario en el marco del Programa, con la finalidad de ser utilizados en los sitios web de VIK, en sus redes sociales y/o en cualquier medio de comunicación para identificar y clasificar el servicio prestado, crear catálogos, realizar acciones publicitarias y de marketing, así como para sublicenciar su uso a terceros para los mismos fines.

3.2. El Usuario accederá a su cuenta de Registro a través del nombre de usuario y la contraseña, comprometiéndose a no informar estos datos a terceros, responsabilizándose integralmente por el uso que se haga de ellos.

3.2.1. El nombre de acceso que el Usuario elija para ingresar al Programa no podrá guardar semejanza alguna con el nombre VIK, sus marcas y nombres de dominio, ni con ningún otro bien de su propiedad intelectual, ni tampoco se podrá utilizar ningún nombre de acceso que insinúe o sugiera que los productos/servicios anunciados pertenecen o tienen alguna relación con VIK. También serán excluidos los nombres de acceso que se consideren ofensivos, así como aquellos que contengan datos personales del Usuario o alguna URL o dirección electrónica.

3.3. VIK no se responsabiliza por la exactitud de los datos, incluidos los personales u operativos, ingresados por sus Usuarios, quienes garantizan y responden, en cualquier caso, civil y penalmente, por la veracidad, exactitud y autenticidad de los datos registrados en su cuenta. No obstante, en cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos (Ley 13.709/2018), VIK podrá ser contactada en cualquier momento, por el Usuario, para la rectificación de datos, demostrando su compromiso con los titulares de datos personales.

3.4. A VIK se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de Registro y de suspender un Registro previamente aceptado, que esté en desacuerdo con las políticas y reglas de los presentes Términos y Condiciones de Uso.

3.5. Con relación a los Anunciantes, como requisitos para la realización de anuncios, VIK, a su criterio y en cualquier momento, podrá requerir: (i) comprobación de su capacitación técnica para prestar o suministrar los servicios y productos auxiliares; (ii) cualquier otro documento que ateste la idoneidad y buena reputación del anunciante.

3.6. La VIK podrá, a su exclusivo criterio, realizar las búsquedas que juzgue necesarias para verificar datos incorrectos o inverídicos, solicitar datos adicionales y documentos que estime pertinentes a fin de constatar los datos informados y, además, recurrir a bases de datos públicas, pudiendo editarlos en su base de datos, si entiende que tales datos no están actualizados.

3.7. En el caso de que VIK constate y/o encuentre cualquier indicio de que los datos de registro de un Usuario son incorrectos o falsos, podrá recurrir a datos públicamente disponibles o a bases de datos comerciales para modificar o enriquecer los datos del Registro, o, en caso de que el Usuario, previa solicitud de VIK, se excuse o se niegue a enviar los documentos requeridos, VIK podrá suspender temporal o definitivamente su Registro, sin perjuicio de otras medidas que considere necesarias y oportunas.

3.7.1. En caso de aplicarse cualquiera de las sanciones arriba mencionadas, se cancelarán automáticamente los anuncios del usuario respectivo, sin que le asista, por esta razón, indemnización o reembolso alguno.

3.8. El Usuario se compromete a notificar a VIK inmediatamente, sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta de Registro, así como su acceso no autorizado por terceros.

3.8.1. El Usuario será el único responsable de las operaciones realizadas en su cuenta de Registro, dado que el acceso solo será posible mediante la inclusión de la contraseña, que deberá ser de conocimiento y propiedad exclusiva del Usuario.

3.9. Bajo ninguna circunstancia se permitirá la cesión, venta, alquiler u otra forma de transferencia de la cuenta de Registro (incluyendo reputación, opiniones y comentarios), y no se permitirá el mantenimiento de más de un Registro por una misma persona, ni la creación de nuevos Registros por personas cuyos Registros originales hayan sido suspendidos, temporal o definitivamente, por infracciones a las políticas de VIK.

3.10. Por motivos de seguridad, la cuenta de Registro de cualquiera de los Usuarios podrá ser suspendida, a criterio de VIK, si esta sospecha de alguna ilegitimidad, fraude o cualquier otro acto contrario a las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones de Uso, a la legislación aplicable, o aún hasta la apuración y verificación de: a) cuestiones relativas a la idoneidad del Usuario; b) legalidad de las actividades realizadas en el Programa; c) reclamaciones pendientes; y/o d) exceso de reclamaciones.

3.11. El Usuario, al usar o acceder a los servicios y cualquier contenido del Programa (Aplicación de VIK), declara que tiene la capacidad para celebrar un contrato vinculante con VIK, no está impedido de hacerlo de acuerdo con la legislación aplicable y, a excepción de los Anunciantes, acepta utilizar el servicio exclusivamente para uso personal y nunca comercial.

Dados e registos eletrónicos

4.1. Datos recopilados: Los datos se recopilan según el Usuario los inserta o envía, voluntariamente, al acceder e interactuar con las funcionalidades disponibles en la Plataforma, habiendo, así, el tratamiento de datos personales proporcionados por el propio Usuario y tratamiento de datos personales recopilados automáticamente, según lo dispuesto en la Política de Privacidad de VIK, disponible en el enlace https://vik.app/politica-de-privacidade/.

4.1.1 Datos recopilados:

Datos de Registro: Nombre completo; Dirección de la sede y sucursales del Contratante; Dirección del domicilio, según corresponda – CPF/CNPJ (sede y sucursales, según corresponda); Correo electrónico; Teléfono; Representante(s) legal(es) y socios del Contratante, con inclusión de sus datos personales; Contraseña; Datos Financieros; Datos bancarios o clave-pix, en caso de que el tipo de contrato contenga premio en dinero; Datos antropométricos (información relacionada con las mediciones del cuerpo, incluyendo, entre otras: medidas corporales, altura y peso); Datos del perfil y publicaciones; Información conectada a actividades monitorizadas o registradas en la Plataforma, incluyendo, entre otras: tipo de actividad, distancia, duración del ejercicio, rutina de ejercicio (hora de inicio y finalización); puntuaciones en desafíos, ritmo, datos de uso del espacio, velocidad, calorías quemadas, frecuencia cardíaca, información nutricional, mapas GPS y fotos; Datos de redes sociales (información publicada o interacción con VIK en los canales de redes sociales, incluyendo, entre otras: cualquier información de red social que esté disponible públicamente, como manijas de red social, interacciones sociales y posiciones públicas, “Me gusta” y otras reacciones, conexiones de red social, fotos que son públicas, o las enviadas mencionándonos, o siguiendo nuestras publicaciones en redes sociales con “Asas”o“Hashtags”y comentarios o mensajes compartidos pública o privadamente en plataformas de redes sociales; Datos de preferencia (información que indique preferencias, ya sea explícitamente, si es proporcionada por el Usuario, o inferida, incluyendo, entre otros: actividad (deportes), sitio web/marca, idioma preferido, características de atributos del producto, unidades (distancia, peso, temperatura), objetivos personales y motivación (por ejemplo, objetivo anual de carrera, objetivo de peso), información del plan de entrenamiento, ejercicios personalizados, información del equipo (marca, modelo, tamaño, color, imagen) y revisiones de productos; Datos de Identificación Digital – Dirección IP y Puerto Lógico de Origen; MAC ADDRESS de la tarjeta de red del dispositivo utilizado para la conexión a la plataforma.; Registros (registros de actividades de los Usuarios realizadas en la Plataforma); Registros de interacciones con la Plataforma; Pantallas accedidas, dispositivo, navegadores, información sobre clics (versión del sistema operativo, Geolocalización, Aplicaciones instaladas, si es necesario); ID de sesión; Galletas, etiquetas de píxeles, faros e objetos compartidos locales; Datos públicos de redes sociales; Datos ofrecidos por otras plataformas; Respuestas a cuestionarios y encuestas opcionales

4.2. Dado que VIK recopila datos antropométricos e información relacionada con las actividades físicas realizadas por el Usuario, que eventualmente pueden ser calificadas como datos personales sensibles, se destaca que el Usuario, al utilizar los servicios de la Plataforma, acepta la recopilación de estos datos, los cuales se utilizarán específicamente para el propósito previsto en el ítem ‘c’ de la Cláusula 4.5, a continuación.

4.3. La VIK podrá centralizar la información recopilada en la Plataforma para ser utilizada, también, en páginas y servicios ofrecidos por otras sociedades de su grupo empresarial, si aplica, respetando los fines relacionados en la Política de Privacidad.

4.4. VIK, a través de la Plataforma, podrá promover encuestas de satisfacción y preferencia durante su uso, recopilando esta información para mejorar cada día más los servicios disponibles, para comprender mejor las preferencias de los Usuarios y evaluar la calidad y las impresiones de los Usuarios sobre los servicios y productos de la Plataforma, así como para fines estadísticos y publicitarios.

4.5. Finalidades: VIK recopilará los datos de los Usuarios para las siguientes finalidades:

a) identificar correcta y precisamente al usuario, garantizando así mayor seguridad y protección para los propios usuarios;
b) administrar, prestar los servicios y cumplir las obligaciones que surjan del uso de los servicios de la Plataforma;
c) construir perfiles individualizados de los usuarios;
d) informar sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias, eventos relevantes da VIK e/ou parceiros independentes;
e) promover y ofrecer servicios/productos y posibilitar acciones de marketing y publicidad de VIK y/o de nuestros Usuarios y socios independientes, así como con fines de encuestas de satisfacción y para campañas con ofertas promocionales de nuestras soluciones y/o de nuestros Usuarios y socios independientes;
f) permitir la portabilidad de los datos de registro a otro controlador del mismo sector de actividad VIK, si es solicitado por el Usuario;
g) realizar análisis y estudios estadísticos;
h) establecer un vínculo contractual con el usuario, así como facilitar la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios y productos de la Plataforma al Usuario, adaptándolos a sus preferencias y necesidades, así como crear nuevos servicios y productos que se ofrecerán a los Usuarios;
i) personalizar y mejorar la experiencia de navegación de los Usuarios en la Plataforma, de acuerdo con su perfil, sus hábitos, sus preferencias y sus necesidades; y
j) cumplir las obligaciones establecidas por la LGPD y la Ley nº 12.965/14 (Marco Civil de Internet);
k) Analizar el perfil de los usuarios con el objetivo de indicar los mejores productos e información de acuerdo con su real necesidad y realidad;
l) Atención de solicitudes y dudas;
m) Contacto por teléfono, correo electrónico, SMS, WhatsApp u otros medios de comunicación, incluido el envío de notificaciones o notificaciones push sobre el uso de los servicios de VIK;
n) Mejora de los servicios prestados por VIK, incluido el cruce de información sobre productos contratados para ofrecer nuevos productos y servicios;
o) Colaboración o cumplimiento de orden judicial, de autoridad competente u organismo fiscalizador;
P) Solución de cuestionamientos con base en la información recopilada, con el fin de sanar dudas, corregir los problemas y mejorar el sistema, mejorando la experiencia del Usuario de VIK;
q) Ejercicio regular de los derechos de la VIK.

4.6. VIK utiliza cookies, de cualquier tipo, para facilitar el uso y adaptar mejor la Plataforma a los intereses y necesidades del Usuario, así como para recopilar información sobre el uso de la Plataforma, sus servicios y productos, ayudando a mejorar sus estructuras y contenidos. Las cookies son archivos o información que pueden almacenarse en sus dispositivos, cuando el Usuario visita la Plataforma. Generalmente, una cookie contiene el nombre del sitio web que la originó, su tiempo de vida y un valor, que se genera aleatoriamente.

4.7. A VIK, a su criterio, podrá utilizar la herramienta Google Analítica, que recopila información del Usuario, como la dirección IP, el navegador utilizado, la configuración de idioma, las páginas visitadas, a través de Cookies, de forma anónima y para fines analíticos, de acuerdo con su información de privacidad ubicada en https://policies.google.com/privacy?hl=pt.

4.8. Después de que el Usuario consienta el uso de cookies al usar la Plataforma, VIK almacenará una cookie en su dispositivo para recordarlo en la próxima sesión.

4.9. En cualquier momento, el Usuario podrá revocar su consentimiento en cuanto a galletas. Para ello, deberás apagar los galletas da Plataforma utilizando as configurações de seu navegador de preferência.

4.10. El Usuario declara que es consciente de que, si no acepta algunas cookies de la Plataforma, ciertas funcionalidades podrían no funcionar de manera óptima.

4.11. La Plataforma podrá servirse de tecnologías para registrar eventos de navegación, clics, eventos y datos no identificables, y todas las tecnologías utilizadas respetarán siempre la legislación vigente y los términos de la Política de Privacidad da VIK.

SEGUNDA SECCIÓN: ANUNCIOS DE SERVICIOS Y PRODUCTOS AUXILIARES

Anuncio de Servicios y Productos Auxiliares

5.1. Los Anunciantes podrán ofrecer sus servicios y productos auxiliares a los Usuarios y en el Programa/Aplicación de VIK, prestando, si así lo desean, las siguientes informaciones: (i) especificación y detalle de los servicios y/o productos, tal como territorialidad, cantidad, límites; (ii) tabla de precios vigentes con plazo de validez; (iii) plazo para conclusión o entrega de los servicios o productos; y (iv) otras informaciones adicionales que sean necesarias al completo entendimiento de los servicios y productos auxiliares anunciados.

5.1.1. Los Anunciantes declaran que observarán las condiciones propuestas anunciadas y están al tanto de que los anuncios los vinculan en los términos de los artículos 427 y 429 del Código Civil (Ley n.º 10.406/2002), cuyo cumplimiento puede ser exigido judicialmente por los Contratantes.

5.2. Al registrarse, el Usuario podrá utilizar todos los servicios o adquirir todos los productos anunciados en el Programa/Aplicación disponibles y que tengan capacidad legal para contratar, declarando, para tal fin, haber leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones de Uso específicos de cada producto. Se recomienda la lectura puntual y atenta.

5.3. No está permitido que los Anunciantes se presenten a los Usuarios como empleados, prestadores de servicios o contratados de VIK. Los Usuarios entienden que los Anunciantes no están subordinados a VIK y que no existe ninguna solidaridad presumida.

5.4. El Anunciante reconoce que VIK no se responsabiliza por el fracaso de cualquier negociación con el Usuario, por cualquier motivo, incluidos datos de registro desactualizados o incorrectos ingresados por el Usuario.

SECCIÓN 3ª: DISPOSICIONES COMUNES

Prácticas prohibidas

6.1. Los Usuarios no podrán, entre otras actitudes previstas y prohibidas en estos Términos y Condiciones de Uso y sus anexos:

a) transmitir anúncios de serviços ou produtos auxiliares enganosos, falsos, imprecisos, ilusórios, ofensivos o ilegales o en condiciones prohibidas por las políticas de VIK y por la legislación aplicable;
b) fraudar, engañar o realizar cualquier acto que pueda perjudicar a otros Usuarios, a VIK o a terceros relacionados con estos;
c) en el entorno del Programa o fuera de él, agredir, ofender, intimidar, menospreciar, perjudicar, ofender el honor, acosar, calumniar, injuriar o difamar a otros Usuarios, a VIK o a terceros relacionados con estos;
d) en el ámbito del Programa o fuera de él, transmitir imágenes, mensajes o cualquier tipo de contenido de carácter pornográfico, pedófilo, racista, homofóbico, violento o aún ofensivo al honor, a la vida privada, a la imagen, a la intimidad personal y familiar, o de cualquier forma ofensivo o contrario a las leyes, al orden, a la moral y a las buenas costumbres;
e) difundir o intentar enviar virus de computadora, incluyendo, pero no limitado a, troyanos, gusanos, registradores de teclado, bombas de tiempo, programas espía, programas publicitarios, cancelbots o cualquier otro código o programa invasivo o malicioso;
f) difundir o intentar enviar correos basura, “cadenas de correo”, “esquemas piramidales” o cualquier otro material que pueda modificar, interrumpir o interferir en el funcionamiento, operación o mantenimiento del Programa, de las redes de comunicación, o, de cualquier forma, perjudicar el uso y la calidad de los servicios ofrecidos por el Programa;
g) utilizar el Programa para otros fines que no sean los expresamente previstos en estos Términos y Condiciones de Uso y sus anexos;
h) copiar, adaptar o modificar, o intentar copiar, adaptar o modificar, los códigos fuente y software del Programa, hacer o intentar hacer ingeniería inversa, descompilación, modificación en los códigos fuente y objeto del software del Programa, o, de cualquier otra forma, violar los derechos de propiedad intelectual de VIK;
i) enviar o intentar difundir material que recoja información de forma pasiva o activa, como imágenes animadas, red bichos, galletas e programas espía, y otros;
j) utilizar dispositivo, software u otro recurso que interfiera en las actividades y transacciones realizadas a través del Programa, así como en sus contenidos, descripciones, cuentas o sus bases de datos;
k) usar, desenvolver ou lançar sistemas automáticos que possam acessar o Programa, como arañas, robots, raspadores a ustedes lectores desconectado, así como acceder al Programa por medio de estos sistemas;
l) tentar obter o cadastro de outros Usuários por meio do Programa ou por meio de qualquer técnica ou sistema;
m) remover, ocultar o perjudicar cualquier nota, banner o distintivo o marca del Programa y/o de VIK;
n) utilizar herramientas o proxy anónimos con el fin de hacer anónimo su dirección IP (Protocolo de Internet);
o) interferir o violar cualquier sistema de seguridad del Programa, especialmente aquellos con el propósito de limitar y controlar el acceso y uso del Programa y sus respectivos contenidos;
pedir información de acceso de cuenta de registro que pertenece a otro usuario;
utilizar los datos de otros Usuarios y/o cualesquiera otros agentes del Programa fuera del ámbito del Programa o de las finalidades previstas en estos Términos y Condiciones de Uso y sus anexos;
r) utilizar de cualquier medio para frustrar los servicios prestados por medio del Programa, desviar Usuarios del Programa, o defraudar la expectativa de remuneración del Programa por los servicios disponibles;
hacerse pasar por otra persona, o utilizar el Programa en beneficio de terceros;
t) proporcionar información falsa en sus datos de registro y en el procedimiento de celebración de los Contratos, así como en el anuncio y contratación de servicios y productos auxiliares;
u) inserir, transmitir, difundir o poner a disposición de terceros a través del Programa cualquier tipo de material o información con contenido falso, ambiguo, inexacto o que pueda inducir a error a los eventuales receptores de dicha información; y
v) sin el consentimiento previo por escrito de VIK, “reflejar” en cualquier otro servidor materiales existentes en la aplicación de VIK. Queda prohibido el uso del Contenido en otro sitio web o en un entorno de computación en red para cualquier fin sin el consentimiento previo por escrito de VIK. Las marcas comerciales, logotipos y marcas de servicio (las “Marcas”) presentadas en la aplicación de VIK son propiedad de VIK o de terceros.
x) violar cualquier legislación municipal, nacional o internacional que sea integrada al ordenamiento jurídico brasileño, o aún, que por cualquier razón legal deba ser aplicada en Brasil;

asumir la personalidad o identidad de otra persona, física o jurídica;

6.2. La práctica de los actos relacionados en el Punto 6.1 podrá ser sancionada con la suspensión o cancelación del Registro del Usuario en el Programa, sin perjuicio de las acciones legales que puedan ocurrir por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que puedan causar a otros Usuarios, a VIK o a terceros.

Sanciones

7.1. Sin perjuicio de otras medidas aplicables, VIK podrá advertir, suspender, temporal o definitivamente, el Registro del Usuario, cancelar sus anuncios, en cualquier momento, iniciando las acciones legales pertinentes y/o suspendiendo la prestación de sus servicios si:

a) o usuario no cumple con ninguna disposición de estos Términos y Condiciones de Uso, sus anexos y demás políticas de VIK;
b) incumplir con sus deberes de Usuario, entre los cuales se incluyen las prohibiciones del Artículo 6.1;
c) cometer actos fraudulentos o dolosos;
d) no se puede verificar la identidad del Usuario o si alguna información proporcionada por él es incorrecta; o
e) Un VIK entiende que los anuncios o cualquier actitud del Usuario hayan causado algún daño a terceros o al propio VIK o tengan la potencialidad de hacerlo.

7.2. En los casos de suspensión del Cadastro del Usuario, todos los anuncios activos y/o ofertas y contraofertas realizadas serán automáticamente cancelados.

Responsabilidades

8.1. A Vik Esportes no se responsabiliza por vicios o defectos técnicos y/o operativos originados en los sistemas del Usuario o de terceros, ni por fallos, pérdidas de información, suspensiones, interrupciones y cualquier otro problema en el rendimiento del Programa, ni ofrece ni ha ofrecido jamás ningún tipo de garantía a los Usuarios o a cualquier tercero respecto a la utilización del Programa libre de vicios o defectos.

8.1.1. VIK no se responsabiliza por vicios o defectos técnicos y/ u operativos o por la entrega de los servicios y productos auxiliares de los Anunciantes divulgados en el Programa, tampoco se responsabiliza por la existencia, cantidad, calidad, estado, integridad o legitimidad de los servicios y productos auxiliares ofrecidos o contratados por los Usuarios, así como por la capacidad de contratar de los Usuarios o por la veracidad de los datos por ellos proporcionados. VIK, por no ser propietaria, depositante o detentadora de los servicios y productos auxiliares ofrecidos, no ofrece garantía por vicios ocultos o aparentes en las negociaciones y contrataciones entre los Usuarios. Cada Usuario conoce y acepta ser el único responsable por los servicios y productos auxiliares que anuncia o por las ofertas que realiza.

8.1.2. VIK no provee cuidado médico, servicios médicos ni servicios de entrenamiento físico. La información obtenida por el Usuario a través del uso de la Aplicación de VIK, incluyendo, entre otros, cualquier consultoría, información, entrenamientos, ejercicios, regímenes, dietas, planes nutricionales, recetas, asesoramiento u otros materiales, se proporciona únicamente para fines informativos, educativos y de entretenimiento generales y no constituye asesoramiento médico.

8.1.3. Los Servicios de VIK no tienen la intención de determinar la condición de salud de los Usuarios o el diagnóstico de ningún cuadro clínico y no sustituyen una evaluación médica profesional y no deben usarse como tal. VIK aconseja, firmemente, que el Usuario consulte a su médico antes de iniciar cualquier tipo de ejercicio físico, plan aptitud física, régimen de nutrición o cualquier otro programa de bienestar.

8.1.4. Al usar el Programa, el Usuario reconoce y acepta que puede recibir información sobre bienestar y actividades físicas, asesoramiento sobre bienestar u otros ejercicios o servicios que potencialmente pueden ser actividades peligrosas según su condición física, mental o emocional, al tanto de la recomendación de consultar a un médico antes de usar el Programa o cualquier información de bienestar y salud. Si decide usar el Programa, el Usuario declara estar en buen estado de salud y no tener ninguna discapacidad, impedimento, lesión, dolencia o enfermedad que le impida realizar ejercicios activos o pasivos o que cause un mayor riesgo o lesión o consecuencias adversas para la salud como resultado de usar el Programa, y, por medio del presente, asume todos los riesgos asociados con el uso del Programa.

8.2. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, VIK no declara ni ofrece garantía alguna sobre la información de bienestar y salud, y no es responsable de su uso o dependencia de dicha información. Al utilizar el Programa, el Usuario reconoce y acepta que su decisión de confiar y/o utilizar cualquiera de dicha información lo hace bajo su propio riesgo y, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, VIK no será responsable de ninguna pérdida o daño, incluida la lesión corporal de cualquier nivel y la muerte, que surja de o en relación con la confianza o el uso de cualquier información obtenida mediante el uso del Programa.

8.3. Cada Usuario conoce y acepta ser el único responsable por los anuncios realizados en el ámbito del Programa, y reconoce que VIK no será responsable por el cumplimiento efectivo de las obligaciones asumidas por los Usuarios.

8.3.1. El Usuario reconoce y acepta que, al adquirir productos ofrecidos por otros Usuarios o terceros, lo hace por su cuenta y riesgo, reconociendo a VIK como mera proveedora de servicios de provisión de espacio virtual para anuncios, sin ningún vínculo directo con la oferta presentada, lo que no se confunde con la intermediación negocial. En ningún caso, VIK será responsable del lucro cesante o de cualquier otro daño y/o perjuicio que el Usuario pueda sufrir debido a la adquisición de los productos anunciados.

8.4. El Programa es un sistema interactivo puesto a disposición de los Usuarios, de forma que la VIK. Por lo tanto, se excluye toda y cualquier responsabilidad por conductas o contenido de los Usuarios, poniéndose a disposición medios de denuncia por los cuales podrán ser reportados abusos y violaciones de derechos.

8.5. En los casos en que uno o varios Usuarios, o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamación o acción legal contra otro(s) Usuario(s), todos y cada uno de los Usuarios involucrados en las reclamaciones o acciones eximen de toda responsabilidad a VIK y sus directores, empleados, agentes, representantes y procuradores.

8.5.1. Si un Usuario inicia una reclamación contra otro Usuario a través del Programa, VIK se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de verificar la veracidad de la manifestación.

8.6. Los Usuarios se declaran, desde ya, exclusivamente responsables por el contenido de las interacciones que realicen en todos los ambientes del Programa en que VIK disponga la posibilidad de interacciones entre éstos, asumiendo, desde ya, las consecuencias que pudieran advener.

Fallos en el sistema

9.1. VIK no se responsabiliza por ningún daño, perjuicio o pérdida sufridos por el Usuario a causa de fallas en internet, en el sistema o en el servidor utilizado por el Usuario, derivados de conductas de terceros, independientemente de que constituyan, o no, caso fortuito o fuerza mayor.

9.2. VIK tampoco será responsable por cualquier virus que pueda atacar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o navegación en internet o como resultado de la transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, vídeos o audio.

9.3. VIK no garantiza que el Programa funcionará sin interrupciones, libre de defectos o errores capaces de afectar de modo relevante su rendimiento, o que el Programa se destina a atender a todas las exigencias comerciales de sus Usuarios, no pudiendo VIK ser responsabilizada: a) por el uso del Programa en desacuerdo con sus funcionalidades y orientaciones de VIK; b) por problemas en el uso del Programa ocasionados por la ausencia de cualquiera de los requisitos mínimos necesarios para su utilización; c) por problemas en el uso del Programa derivados de causa externa, incluyendo, mas sin limitarse a, fallos de hardware, quede de energía eléctrica, defectos en la red de datos móviles y transmisión de datos vía satélite, configuraciones del sistema operativo, o mal uso por parte del Usuario; y d) por problemas en el uso del Programa derivados de hechos de terceros, en especial, prestadores de servicios de VIK, centro de datos, banda de internet de centro de datos, entre otros recursos y servicios.

9.4. VIK podrá, independientemente de previo aviso, realizar cualquier actualización y/o corrección en el Programa para subsanar eventuales vicios y/o errores que restrinjan o impidan el uso de cualquiera de las funcionalidades del Programa.

Propiedad Intelectual y Enlaces

10.1. El sitio web, el contenido y cualquier otro texto, gráfico, imagen, foto, ilustración, marca, nombre comercial, marca de servicio, logotipo, información, código fuente, diseños, patentes, derechos de autor, diseños industriales, nombres de dominio, software, conocimientos prácticos, y otros materiales disponibles en la Aplicación VIK son de tu titularidad exclusiva y todos protegidos por derecho de propiedad intelectual.

10.1.1. En ninguna circunstancia el Usuario tendrá ningún tipo de derecho sobre ellos, excepto para usar el servicio de VIK, según lo previsto en los presentes Términos y Condiciones de Uso.

10.1.2. Se prohíbe el uso indebido o contrario a las normativas vigentes sobre los derechos de propiedad intelectual de VIK, así como su reproducción total o parcial, salvo cuando esté autorizado por escrito por VIK.

10.2. El programa/aplicación puede contener enlaces para sitios web de terceros, sin embargo, VIK no tiene control sobre estos sitios web y no será responsable por los servicios, contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por ellos, ni por pérdidas y daños, directos o indirectos, ocasionados por la utilización de tales sitios web.

10.2.1. La presencia de enlaces de otros sitios web no implica en relación de sociedad, aprobación o respaldo de VIK con tales sitios web y sus contenidos.

10.3. Se prohíbe la reproducción de cualquier contenido de la Aplicación VIK, salvo en los casos en que se destine al uso exclusivamente personal del usuario. En ningún caso, el usuario adquirirá ningún Derecho de Propiedad Intelectual sobre dichos contenidos.

10.4. La política de VIK es no aceptar ni considerar ideas, sugerencias o materiales creativos, que incluyen, entre otros, notas, dibujos, conceptos, comentarios, sugerencias de técnicas, información de "know-how", material publicitario, de video u otra información diferente a la específicamente solicitada para el registro del Usuario en la Plataforma. La intención de esta política es evitar la posibilidad de futuros malentendidos cuando proyectos desarrollados por los profesionales de VIK sean similares a trabajos creativos de terceros que hayan realizado algún envío a VIK.

10.4.1. Todos los envíos serán tratados como no confidenciales y no propietarios, pudiendo VIK usar, disfrutar y disponer de la manera que entienda sobre tales envíos. VIK no se responsabilizará por el uso o divulgación de cualesquiera envíos y, desde ya, usted reconoce que nada se le deberá a usted por cuenta del uso o divulgación de los envíos.

10.5. Al aceptar esta política, el Usuario autoriza también que VIK utilice, copie, reproduzca, disponga, transmita, comparta, traduzca a otros idiomas, inserte en otros materiales (incluidos, entre otros, la plataforma, videos y materiales publicitarios) para cualesquiera fines, incluidos fines comerciales, publicitarios e institucionales, cualesquiera declaraciones, testimonios o comentarios relacionados con la Plataforma VIK.

Indemnización

11.1. El Usuario indemnizará a VIK, las sociedades integrantes de su grupo económico, sus directores, administradores, colaboradores, representantes y empleados por cualquier demanda promovida por otros Usuarios o terceros derivada de sus actividades en el Programa o por su incumplimiento de los Términos y Condiciones de Uso, sus anexos y demás políticas de VIK, o por la violación de cualquier ley o derechos de terceros, incluyendo en la indemnización todos los valores relativos a los honorarios de abogados, demás gastos y tasas.

Modificaciones de los Términos y Condiciones Generales

12.1. VIK podrá alterar, en cualquier momento, estos Términos y Condiciones de Uso, con el objetivo de su perfeccionamiento y mejora de los servicios prestados.

12.1.1. Los nuevos Términos y Condiciones de Uso entrarán en vigor 10 (diez) días después de su publicación en el Programa.

12.1.2. En el plazo de 05 (cinco) días a contar de la publicación de la nueva versión, el Usuario deberá comunicarse por correo electrónico o a través del Programa, en caso de no estar de acuerdo con los términos modificados. En ese caso, el vínculo contractual dejará de existir. No habiendo manifestación en el plazo estipulado, se entenderá que el Usuario aceptó los nuevos Términos y Condiciones de Uso, que continuará vinculando a las partes.

12.2. Estos Términos y Condiciones de Uso permanecerán en pleno vigor y efecto mientras: (i) los servicios sean proporcionados en la Aplicación de VIK y no sean sustituidos por otros Términos y Condiciones de Uso; (ii) el usuario esté accediendo a la Plataforma; y (iii) el usuario esté contratado con alguna empresa o institución financiera asociada.

12.3. El Usuario podrá solicitar la eliminación de sus datos de registro y finalizar su participación en la Aplicación en cualquier momento, independientemente del motivo, enviando la solicitud por el correo electrónico del Delegado de Protección de Datos. [email protected].

12.4. El usuario acepta estos Términos y Condiciones de Uso y autoriza a VIK a comunicarse con él a través de cualquier medio electrónico, como telefonía celular, torpedo (SMS o mensaje de texto), correo electrónico, así como vía SAC, y, además, correspondencia física.

Anexo

13.1. Es parte integral e indisoluble de estos Términos y Condiciones de Uso la Política de Privacidad da VIK, en los que se detallan las políticas y/o términos y condiciones específicos, los cuales pueden ser consultados en el siguiente enlace: https://vik.app/politica-de-privacidade/

Solución de Controversias

14.1. VIK, a su exclusivo criterio, podrá poner a disposición, de forma gratuita, a los Usuarios, una estructura para el tratamiento de reclamaciones y también ofrecer un equipo especializado que para mediar u orientar las controversias entre Usuarios.

14.1.1. La estructura referida en el Artículo 14.1, si se ofrece, tendrá el propósito de evitar la judicialización de controversias que, eventualmente, surjan en el Programa y, para ello, VIK podrá firmar convenios y alianzas con autoridades independientes a fin de promover e incentivar una solución amigable y eficiente entre sus Usuarios.

14.2. Caso disponibilizado, de forma gratuita, as ferramentas dispostas no Item 14.1, os Usuários comprometem-se a utilizá-las como primeiro meio para a solução de controvérsias decorrentes das negociações concretizadas no âmbito do Programa, em preferência a qualquer outro meio e foro para a solução de conflitos.

Responsable de Datos Personales

15.1 En caso de cualquier duda con relación a las disposiciones constantes del presente Término de Condiciones y Uso, el Usuario podrá entrar en contacto con nuestro Encargado de Protección de Datos, por medio del correo electrónico [email protected]

15.2. Otras solicitudes, correspondencias, notificaciones o solicitudes de información también podrán ser enviadas a la siguiente dirección: Rua Álvares de Azevedo, nº 113-B, Barrio Colégio Batista, Belo Horizonte/MG, CEP 31.110-290.

Legislación Aplicable y Jurídico de Elección

16.1. El presente Término y Condiciones de Uso deberá ser leído e interpretado en conjunto con la Política de Privacidad de VIK y ambas son regidas por las leyes vigentes en la República Federativa de Brasil, principalmente por la Constitución Federal, Código Civil, Código de Defensa del Consumidor, Ley General del Marco Civil de Internet y la Ley General de Protección de Datos.

16.2. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones de Uso se vuelve inválida o inexigible, dicha disposición será anulada y las demás disposiciones se mantendrán.

16.3. La omisión de VIK con relación a cualquier fallo del usuario u otros en cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso no significa renuncia de los derechos de VIK de actuar con relación a fallos subsiguientes o similares.

16.4. VIK podrá modificar estos Términos y Condiciones de Uso, en cualquier momento, a su entera discreción, mediante la publicación de términos y condiciones de uso actualizados. Recomendamos que cada vez que acceda a la Aplicación de VIK, preste atención a las nuevas actualizaciones, ya que su acceso y uso de la plataforma estarán vinculados por cualquier cambio en estos Términos y Condiciones de Uso.

16.2. Para todos los asuntos referentes a la interpretación, al cumplimento o cualquier otro cuestionamiento relacionado a estos Términos y Condiciones de Uso, las partes concuerdan en someterse al Foro de la Comarca de Belo Horizonte/MG.

Última revisión: 15/10/2024

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