Política de privacidade Vik

A Política de Privacidade da VIK foi criada para cientificar os usuários dos seus serviços e do compromisso da VIK em sempre tratar os dados pessoais dos seus usuários com segurança, privacidade e transparência.

Esta Política de Privacidade descreve os dados pessoais que coletamos, como eles são usados, armazenados e compartilhados, bem como os seus direitos em relação a esses dados. Recomendamos a leitura atenta.

Introdução

A VIK S/A presta serviços de desenvolvimento e promoção de programa (“Programa”) voltado ao incentivo de práticas esportivas entre os colaboradores (“usuários”) dos seus Contratantes.

A presente Política de Privacidade tem por finalidade registrar o compromisso da VIK com a privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados de pessoas que acessam e utilizam as funcionalidades oferecidas na Plataforma/Aplicativo VIK, seja em nome da pessoa jurídica contratante (Contratante), sejam os colaboradores vinculados a ela, todos “Usuários” (individual e indistintamente “Usuário”), conforme Termos e Condições de Uso da Plataforma).

Ao utilizar os serviços da VIK, o usuário confirma que leu, compreendeu e aceitou os Termos e Políticas aplicáveis aos serviços prestados pela VIK, inclusive essa Política de Privacidade e concorda em ficar vinculado a eles, estando ciente de que a controladora dos seus dados pessoais, ou seja, a empresa responsável por tomar as decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais, será a VIK S/A, sociedade anônima inscrita sob o CNPJ nº 23.690.976/0001-39, estabelecida na Rua Álvares de Azevedo, nº 113, Letra B, Bairro Colégio Batista, em Belo Horizonte/MG, CEP 31.110-290.

Após a leitura desta Política de Privacidade, se você tiver dúvidas, reclamações, quiser exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais ou se comunicar com a VIK sobre esse assunto, você pode entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento ou contatar o nosso encarregado (DPO) pelo e-mail: [email protected]

Aplicação

Esta Política de Privacidade é aplicável a todos os usuários da VIK no Brasil. Nós coletamos os seus dados pessoais sempre que você:

• Preencher o formulário de cadastro disponível no site ou no aplicativo/software da VIK;
• Navegar no website da VIK – https://vik.app
• Entrar em contato conosco pelos nossos canais de atendimento;

Esta Política de Privacidade também é aplicável a outras formas de coleta de dados pessoais pela VIK, que permitem a prestação ou o aprimoramento dos nossos serviços, como as informações coletadas por meio de parceiros da VIK. 

As práticas descritas nesta Política de Privacidade só se aplicam ao tratamento dos seus dados pessoais no Brasil e estão sujeitas às leis locais aplicáveis, com destaque para a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou “LGPD”).

Quais dados pessoais são coletados pela VIK

Ao utilizar os serviços da VIK, você nos fornece, e nós coletamos, alguns dados pessoais relacionados a você. Desde o momento em que você interage com a VIK, nós coletamos os seus dados pessoais. Em alguns casos, você fornece diretamente os seus dados pessoais a VIK, mas também podemos coletar seus dados de maneira automática.

Além disso, nós também recebemos alguns dados pessoais enviados por parceiros que contratamos para finalidades específicas, para que possamos cumprir com obrigações legais ou com a regulamentação aplicável e outras que serão detalhadas mais adiante.

Ao aceitar os termos desta Política de Privacidade, você concorda expressamente em fornecer apenas dados pessoais verdadeiros, atuais e precisos e em não alterar a sua identidade ou seus dados pessoais de qualquer forma no acesso e na utilização dos nossos serviços. Você será o único responsável pelas informações falsas, desatualizadas ou imprecisas que fornecer diretamente à VIK.

Esses são os seus dados pessoais tratados pela VIK:

• Nome completo;
• CPF ou outra chave de acesso escolhida pela Contratante (Ex: Matrícula do colaborador na empresa);
• E-mail;
• Telefone;
• Dados Financeiros;
• Dados antropométricos;
• Informações relacionadas às medições do corpo, incluindo, entre outros: medidas corporais, altura e peso;
• Dados de perfil e postagens;
• Qualquer informação fornecida no perfil social e/ou a interação nas comunidades e com outros usuários, incluindo, entre outros: informações sobre seguidores na comunidade, informações fornecidas na participação de eventos/desafios, imagens e vídeos inseridos, membros da equipe e cargos, interesses, feedback, curtidas, comentários e rankings;
• Dados de atividades físicas;
• Informações relacionadas a atividades monitoradas ou cadastradas no aplicativo da VIK, incluindo, entre outras: tipo de atividade, distância, duração do exercício, rotina de exercícios (hora de início e conclusão), pontuações em desafios, ritmo, dados de utilização de espaço, velocidade, calorias queimadas, frequência cardíaca, divisão, informações de nutrição, mapas do GPS e fotos;
• Dados de redes sociais;
• Qualquer informação postada pelo usuário no aplicativo VIK, incluindo, entre outros: informação de rede social que esteja publicamente disponível, como handles de rede social, interações sociais e posições públicas, “Curtidas” e outras reações, conexões de rede social, fotos publicadas com a menção da VIK, assim como comentários ou mensagens compartilhadas publicamente ou em particular na Plataforma da VIK;
• Dados de preferência dos usuários;
• Quaisquer informações que indiquem preferências, seja explicitamente, se fornecidas pelo Usuário, ou inferidas, incluindo, entre outras: atividade (esportes), site/marca, idioma preferido, recursos de atributos de produto, unidades (distância, peso, temperatura), objetivos pessoais e motivação (por exemplo, objetivo em execução anual, meta de peso), informações do plano de treinamento, exercícios personalizados, informações de equipamentos (marca, modelo, tamanho, cor, imagem) e revisões de produtos;
• Dados de Identificação Digital;
• Endereço IP do dispositivo móvel utilizado para acessar os serviços da VIK e Porta Lógica de Origem;
• MAC ADDRESS da placa de rede do dispositivo utilizado para a conexão com a plataforma;
• Logs (registros de atividades dos Usuários efetuadas na Plataforma);
• Registros de interações com a Plataforma;
• Telas acessadas, dispositivo, browsers, informações sobre cliques (versão do sistema operacional, Geolocalização, Aplicativos instalados, se necessário);
• Session ID;
• Cookies, pixel tags, beacons e local shared objects;
• Dados públicos das redes sociais;
• Dados oferecidos por outras plataformas;
• Respostas aos questionários e pesquisas opcionais;

A VIK poderá centralizar as informações coletadas na Plataforma para serem utilizadas, também, em páginas e serviços oferecidos por outras sociedades de seu grupo empresarial, se aplicável, respeitadas as finalidades relacionadas a seguir (“Como a VIK usa seus dados pessoais).

A VIK, por meio da sua Plataforma, poderá promover pesquisas de satisfação e de preferência durante a utilização, coletando estas informações para melhorar os serviços disponibilizados, para compreender melhor as preferências dos Usuários e avaliar a qualidade e as impressões dos Usuários sobre os serviços e produtos da Plataforma, bem como para fins estatísticos e publicitários.

Como a VIK realiza a coleta de dados antropométricos e informações relacionadas às atividades físicas realizadas pelo Usuário, que podem, eventualmente, serem qualificadas como dados pessoais sensíveis, destaca-se que o Usuário, ao utilizar os serviços da Plataforma, concorda com a coleta destes dados, que serão utilizados especificamente para a finalidade prevista no item ‘c’ do capítulo abaixo.

Como a VIK usa seus dados pessoais – Finalidades

Antes de especificar as finalidades de uso dos dados pessoais tratados pela VIK, destaca-se que a VIK se compromete a implementar, de maneira contínua, medidas físicas, técnicas e administrativas de segurança da informação no tratamento dos seus dados pessoais, em conformidade com as melhores práticas do mercado. Busca-se, assim, proteger os seus dados contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Detalhamos a seguir as finalidades para as quais utilizamos os seus dados pessoais:

1. a) identificar correta e precisamente o usuário, garantindo, assim, maior segurança e proteção para os próprios usuários;
2. b) administrar, prestar os serviços e cumprir as obrigações decorrentes do uso dos serviços da Plataforma;
3. c) construir perfis individualizados dos Usuários;
4. d) informar sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias, eventos relevantes da VIK e/ou parceiros independentes;
5. e) promover e oferecer serviços/produtos e possibilitar ações de marketing e publicidade da VIK e/ou de nossos Usuários e parceiros independentes, bem como para fins de pesquisas de satisfação e para campanhas com ofertas promocionais das nossas soluções e/ou de nossos Usuários e parceiros independentes;
6. f) possibilitar a portabilidade dos dados cadastrais para outro controlador do mesmo ramo de atuação VIK, caso solicitado pelo Usuário;
7. g) elaborar análises e estudos estatísticos;
8. h) estabelecer vínculo contratual com o usuário, bem como viabilizar a gestão, administração, prestação, ampliação e melhoramento dos serviços e produtos da Plataforma ao Usuário, adequando-as às suas preferências e às suas necessidades, bem como criar novos serviços e produtos a serem oferecidos aos Usuários;
9. i) personalizar e melhorar a experiência de navegação dos Usuários na Plataforma, de acordo com o seu perfil, seus hábitos, suas preferências e suas necessidades; e
10. j) cumprir as obrigações estabelecidas pela LGPD e pela Lei nº 12.965/14 (Marco Civil da Internet);
11. k) Analisar o perfil dos usuários com o objetivo de indicar os melhores produtos e informações de acordo com a sua real necessidade e realidade;
12. l) Atendimento de solicitações e dúvidas;
13. m) Contato por telefone, e-mail, SMS, WhatsApp, ou outros meios de comunicação, inclusive para envio de notificações ou push de uso dos serviços da VIK;
14. n) Aprimoramento dos serviços prestados pela VIK, inclusive com o cruzamento de informações sobre produtos contratados para oferecimento de novos produtos e serviços;
15. o) Colaboração ou cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
16. p) Solução de questionamentos com base nas informações coletadas, fins de sanar dúvidas, corrigir os problemas e aprimorar o sistema, melhorando a experiência do Usuário da VIK;
17. q) Exercício regular de direitos da VIK.

Registro de atividades / Dados Coletados

Podemos registrar as atividades que você realiza quando utiliza nosso website ou aplicativo, criando, quando possível e aplicável, logs (registros de atividades efetuadas nos sites e aplicativos e serviços) que conterão: o endereço IP, acesso e ações realizadas por você no serviço disponibilizado, data e hora de cada ação realizada e informações sobre o dispositivo utilizado, tais como a versão de sistema operacional, navegador e geolocalização.

Também podemos utilizar certas tecnologias, próprias ou de terceiros, de monitoramento das atividades realizadas enquanto você acessa nosso site, tais como cookies.

A VIK utiliza cookies, de qualquer espécie, para facilitar o uso e melhor adaptar a Plataforma aos interesses e necessidades do Usuário, bem como para compilar informações sobre a utilização da Plataforma, seus serviços e produtos, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos, quando o Usuário visita a Plataforma. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.

Os cookies também podem ser utilizados para acelerar as atividades e experiências futuras do Usuário na Plataforma e são assim divididos:

Tipos de Cookies

Necessários: Esses cookies ajudam a VIK a entender como os visitantes interagem com a Plataforma e anunciantes, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.

Funcionais: Esses cookies permitem que a Plataforma se lembre das escolhas dos Usuários e visitantes, para proporcionar uma experiência mais personalizada. Também, possibilitam que os Usuários assistam a vídeos e utilizem ferramentas sociais, campos para comentários, fóruns, entre outros.

Marketing: Esses cookies são utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos Usuários. Podem ser utilizados para apresentar publicidade mais direcionada ou limitar o número que esta é veiculada na Plataforma. Também, permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária da VIK. Ainda, esses cookies podem ser utilizados para indicar à Plataforma os sites que o Usuário visitou.

A VIK, a seu critério, poderá utilizar a ferramenta Google Analytics, que coleta informações do Usuário, como o endereço de IP, navegador utilizado, configurações de idioma, páginas acessadas, por meio de Cookies, de forma anônima e para efeitos analíticos, de acordo com suas informações de privacidade localizado em <https://policies.google.com/privacy?hl=pt>.

Após o Usuário consentir para a utilização de cookies quando do uso da Plataforma, a VIK armazenará um cookie em seu dispositivo para lembrar disso na próxima sessão.

A qualquer momento, o Usuário poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies. Para tanto, deverá apagar os cookies da Plataforma utilizando as configurações de seu navegador de preferência.

O Usuário declara-se ciente de que, se não aceitar alguns cookies da Plataforma, certas funcionalidades poderão não funcionar de maneira ideal.

A Plataforma poderá se utilizar de tecnologias para registrar eventos de navegação, clicks, eventos e dados não identificáveis, sendo que todas as tecnologias utilizadas respeitarão sempre a legislação vigente e os termos desta Política de Privacidade.

Compartilhamento de dados pessoais

A VIK poderá compartilhar os seus dados caso você autorize. O compartilhamento dos seus dados poderá ser feito com empresas do grupo econômico da VIK, terceiros parceiros e com autoridades e órgãos reguladores para diferentes finalidades, quando necessário. Sempre que efetuado, o compartilhamento de dados será realizado dentro dos limites e propósitos dos nossos negócios e de acordo com o que autoriza a legislação aplicável.

Abaixo indicamos a finalidade de compartilhamento dos dados pessoais, quando aplicável:

• Aprimoramento dos nossos serviços e plataforma;
• Contato por telefone, e-mail, SMS, WhatsApp, notificação push ou outros meios de comunicação;
• Marketing, prospecção, pesquisas de mercado, de opinião e promoção dos nossos produtos e serviços;
• Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança;
• Exercício regular de direitos da VIK;
• Cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

Além disso, ao navegar em nosso website, você pode ser redirecionado para sites ou aplicativos de terceiros. Depois que você for redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, as práticas de privacidade serão regidas pelas políticas de privacidade e pelos termos de uso desses terceiros. Não podemos controlar ou nos responsabilizar pelas práticas e conteúdo de privacidade de terceiros. Leia atentamente as políticas de privacidade aplicáveis para entender como eles coletam e processam seus dados.

Em resumo, os dados coletados e as atividades registradas poderão ser compartilhados não apenas com outros portais, plataforma, aplicativos e demais empresas parceiras ou anunciantes, no desenvolvimento das atividades da VIK, mas, também: (i) com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial; (ii) de forma automática em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação da VIK; (iii) com outras sociedades empresárias do mesmo grupo empresarial do qual faça ou venha a fazer parte, que se comprometem a utilizar as informações para os mesmos fins indicados na presente Política de Privacidade; (iv) com empregadores dos Usuários; e, (iv) para a proteção dos interesses da VIK em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais.

Os dados coletados e registros eletrônicos também poderão ser compartilhados com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional necessárias para as atividades da Plataforma e da VIK, como intermediadoras de pagamento e provedores de serviço de armazenamento de informações.

Retenção e exclusão dos seus dados pessoais

Os dados coletados pela VIK serão armazenados em servidores na nuvem (cloud computing, que é a tecnologia de virtualização de serviços construída a partir da interligação de mais de um servidor por meio de uma rede de informação comum, com objetivo de reduzir custos e aumentar a disponibilidade dos serviços sustentados), o que pode ensejar em transferência ou processamento dos dados fora do país.

Os dados coletados e os registros de atividades serão armazenados em ambiente seguro e controlado até que não sejam mais necessários para operação da Plataforma (em até 5 anos) ou até seja requerido a eliminação desses dados pelo Usuário, o que ocorrer primeiro.

Caso seja de interesse do Usuário, os dados poderão ser apagados antes dos prazos previstos no parágrafo acima, mediante solicitação expressa através dos canais de atendimento (E-mail: [email protected]).

Independentemente do consentimento do Usuário, os dados poderão ser mantidos por período superior, por motivo de lei, ordem judicial, prevenção à fraude (artigo 11, II, “a” da LGPD) e outros interesses legítimos, em conformidade com o artigo 10 da LGPD. Findo o prazo e a necessidade legal, serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, e preservação de direitos, a Plataforma da VIK poderá permanecer com o histórico de registro dos dados dos Usuários por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos.

Seus direitos como titular de dados pessoais

A partir da entrada em vigor da LGPD, você, como titular de dados pessoais, pode exercer seus direitos frente aos controladores dos seus dados pessoais, como a VIK. 

Nós disponibilizamos os mecanismos detalhados abaixo para que você entenda de forma clara e transparente como exercer seus direitos e nossa equipe estará pronta para atender eventuais solicitações.

Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais

O fato de você ser usuário dos serviços da VIK já significa que nós fazemos o tratamento dos seus dados pessoais, mesmo que esse tratamento seja, entre outros, o armazenamento de dados pessoais em ambiente seguro e controlado. Neste sentido, você pode solicitar à VIK que confirme se realiza o tratamento dos seus dados pessoais.

Acesso aos dados pessoais

Você pode solicitar que a VIK informe e forneça os dados pessoais que possui em relação a você.

Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados

Se você verificar que os seus dados pessoais estão incompletos, inexatos ou desatualizados, você pode pedir a correção ou complementação à VIK. Para isso, você precisará enviar um documento que comprove a forma correta e atual do dado pessoal.

Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD

Caso, eventualmente, qualquer dado pessoal seja tratado de forma desnecessária, em excesso para a finalidade a que se destina ou em desconformidade com a LGPD, você pode solicitar que a VIK anonimize, bloqueie ou elimine esses dados, desde que fique efetivamente constatado o excesso, a falta de necessidade ou a desconformidade com a lei.

Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento

Caso você tenha dado o consentimento para tratamento dos seus dados pessoais para finalidades específicas, você poderá, a qualquer tempo, solicitar a eliminação desses dados pessoais.

Informação das empresas com as quais a VIK compartilhou ou das quais recebeu seus dados pessoais

Você pode solicitar que a VIK informe com quais terceiros compartilhou ou de quem recebeu seus dados pessoais.

Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa

Caso seu consentimento seja necessário para acessar ou usar determinado produto ou serviço, você pode pedir que a VIK esclareça se é possível fornecer esse produto ou prestar esse serviço sem o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, ou quais são as consequências de não fornecer o consentimento para este caso.

Revogação do consentimento

Caso você tenha dado o seu consentimento para tratamento dos seus dados pessoais, você pode solicitar a revogação desta autorização. A revogação do consentimento pode resultar na impossibilidade de uso de algumas funcionalidades fornecidas pela VIK, ou até mesmo no encerramento dos serviços prestados, mas não impede o uso de (i) dados anonimizados; e (ii) dados cujo tratamento esteja baseado em outra hipótese legal prevista na LGPD.

Decisões automatizadas

Você pode solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses e a indicação dos critérios utilizados para essas decisões. Por motivos de segredo de negócio, proteção de informações confidenciais e preservação da concorrência, a VIK não informa a forma de funcionamento desses sistemas automatizados. 

Transferência internacional de dados pessoais

Alguns de seus dados pessoais, ou todos eles, poderão ser transferidos para o exterior, por exemplo quando são armazenados pela VIK em servidores de computação em nuvem localizados fora do Brasil. Para isso, a VIK observa todos os requerimentos estabelecidos pela legislação vigente e adota as melhores práticas de segurança e privacidade para garantir a integridade e confidencialidade dos seus dados pessoais.

Medidas de segurança

A VIK usa diversos tipos de medidas de segurança para garantir a integridade de seus dados pessoais, como padrões de segurança de informação praticados pela indústria quando coleta e armazena dados pessoais.

Tratamos a segurança dos seus dados pessoais com o máximo de cuidado, utilizando padrões e melhores práticas adotados no mercado. Temos uma equipe altamente qualificada e responsável por garantir que a VIK adote as melhores práticas de segurança, dentre elas:

• Múltiplo fator de autenticação para acesso às informações;
• Segurança como código, a fim de viabilizar automações e respostas rápidas e eficientes para eventos de segurança no ambiente tecnológico;
• Criptografia para dados em repouso, em trânsito e em uso, para garantir a integridade das informações;
• Monitoramento contínuo do ambiente;
• Análises e testes contínuos de segurança da informação em nossos sistemas, feitos por times internos e externos;
• Auditorias anuais.

Informações Adicionais Relevantes

A VIK não envia e-mails para seus Usuários solicitando pagamentos, ou confirmação de dados pessoais. Portanto, caso receba algum e-mail com este intuito, indicamos seja ele imediatamente desconsiderado e reportado como spam.

A VIK não realiza a venda de informações ou dados pessoais de seus usuários, mas poderá compartilhá-los com as empresas parceiras com a finalidade de indicar produtos e serviços que melhor se adequem às necessidades ou para fornecer produtos e/ou serviços solicitados pelo usuário.

Artigos no site da VIK podem incluir conteúdo incorporado de outros sites, como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site. Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado, se você tem uma conta e está conectado com o site.

A VIK utiliza os meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados coletados em sua Plataforma. Desta forma, adota e/ou poderá adotar as seguintes precauções, em observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas no Decreto nº 8.771/2016, tais como: (i) utiliza os métodos padrão e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados; (ii) possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas; ; (iii) aqueles que entrarem em contato com as informações deverão se comprometer a manter sigilo absoluto (a quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será responsabilizado nos moldes da legislação brasileira); e, (iv) manutenção do inventário indicando momento, duração, identidade do funcionário, ou do responsável pelo acesso e o arquivo objeto, com base nos registros de conexão e de acesso a aplicações, conforme determinado no artigo 13 do Decreto nº 8.771/2016.

Embora a VIK adote os melhores esforços no sentido de preservar a privacidade dos dados dos Usuários, nenhuma plataforma é totalmente segura e a VIK não pode garantir integralmente que todas as informações que trafegam na Plataforma não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida. Por esse motivo, a VIK incentiva os Usuários a tomar as medidas apropriadas para se proteger, como, por exemplo, manter confidenciais todos os nomes de usuário e senhas.

Internamente, os dados coletados pela Plataforma da VIK são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos da Plataforma, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos desta Política de Privacidade.

A base de dados formada por meio da coleta de dados na Plataforma é de propriedade e responsabilidade da Vik Esportes, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos dos nossos negócios e descritos nesta Política de Privacidade.

A Vik Esportes não é responsável pelos termos e condições de uso ou política de privacidade, ou, ainda, pelo conteúdo de quaisquer outros portais, plataformas ou aplicativos, ainda que tais conteúdos ou serviços sejam ligados à Plataforma da VIK, inclusive por meio de links.

Alterações a essa Política de Privacidade

A VIK poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer tempo. Toda vez que alguma condição relevante desta Política de Privacidade for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a nova versão ser divulgada no nosso site ou enviada por e-mail para você.

Prezamos sempre pela transparência: toda vez que uma alteração relevante for feita, destacaremos a informação em nossa página principal https://vik.app. Ao continuar a usar nossos produtos e serviços após uma alteração na Política de Privacidade, você estará concordando com as novas condições, embora você sempre possa manifestar a sua discordância por meio dos nossos canais de atendimento, se for o caso.

CONTATO COM DPO

Segundo a Lei nº 13.709/2018, a VIK é considerada a “Controladora” dos seus dados pessoais. Se, após a leitura desta Política de Privacidade, você ainda tiver qualquer dúvida, ou por qualquer razão precisar se comunicar conosco para assuntos envolvendo os seus dados pessoais, você pode entrar em contato com o nosso encarregado de dados:

• Encarregado (DPO): Lucas Bernardes Aráujo
•  E-mail: [email protected]
• Telefone: (31)987820717
• Endereço: Rua Santa Rita Durão, nº. 20, 19º andar, bairro Funcionários, CEP: 30.140-110, em Belo Horizonte/MG
• Atribuições: Artigo 41, §2º, da LGPD
  I – aceitar reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências;
  II – receber comunicações da autoridade nacional e adotar providências;
  III – orientar os funcionários e os contratados da entidade a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais; e
  IV – executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.

Estaremos sempre à disposição para esclarecer suas dúvidas.

Modificações desta Política de Privacidade

​A VIK poderá alterar, a qualquer tempo, esta Política de Privacidade, visando seu aprimoramento e melhoria dos serviços prestados.

​A nova Política de Privacidade entrará em vigor 10 (dez) dias após sua publicação na Plataforma.

​No prazo de 05 (cinco) dias contados a partir da publicação da nova versão, o Usuário deverá comunicar-se por e-mail ou através da Plataforma, caso não concorde com os termos alterados. Nesse caso, o vínculo contratual deixará de existir. Não havendo manifestação no prazo estipulado, entender-se-á que o Usuário aceitou a nova Política de Privacidade, que continuará vinculando as partes.

​Ocorrendo atualizações nesta Política de Privacidade que demandem nova coleta de consentimento, os Usuários serão notificados por meio dos contatos fornecidos no cadastro.

​Disposições Finais

​Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade, o Usuário poderá entrar em contato por meio dos canais de atendimento (E-mail: [email protected]/ Whatsapp: (31) 987820717).

Caso terceirizadas realizem o processamento de quaisquer dados coletados pela VIK, elas deverão respeitar as condições aqui estipuladas e as normas de segurança da informação da Plataforma, obrigatoriamente.

​Caso alguma disposição desta Política de Privacidade seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade local, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

​O Usuário reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados no seu cadastro), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, virtual e digital, também são válidas, eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços prestados pela Plataforma, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, ressalvadas as disposições expressamente diversas previstas nesta Política de Privacidade.

Última Atualização: 15 de Outubro de 2024.

 

VIK S/A​